La compagnie aérienne qui a divisé par 10 le nombre d’annonces par e-mail en interne. La société de services informatiques qui a réduit les coûts de formation de 85 %. Le groupe de services financiers qui a augmenté son chiffre d’affaires de 30 %. La marque de cosmétique qui a réduit la rotation du personnel.

Depuis le lancement de Workplace en octobre 2016, nous avons vu quelques exemples incroyables des répercussions liées à l’utilisation de cette plateforme. Au cours des deux dernières années, des marques internationales telles que Walmart, Heineken, Weight Watchers, Booking.com et Virgin Atlantic, des startups qui connaissent une croissance rapide comme Farfetch, Spotify, Deliveroo et Grab, ou encore des ONG comme WWF, Unicef Royaume-Uni et Save the Children ont choisi de nous faire confiance.

Pour plusieurs d’entre elles, nous avons vu les responsables des services RH et IT unir leurs forces afin de transformer les méthodes de communication des équipes sur le lieu de travail, car ils reconnaissent, comme nous, que les entreprises sont plus performantes quand les personnes sont connectées.

Workplace connecte l’ensemble des membres d’une organisation, qu’elles et ils soient 2 ou plus de 200 000, du PDG à la nouvelle recrue, grâce aux fonctionnalités populaires de Facebook, comme le chat, les appels vidéo, les publications et les groupes. La plateforme offre un cadre simple et sécurisé qui permet aux utilisateur·ices de partager leurs connaissances, de collaborer et de bâtir des communautés qui ont du sens.

Rien qu’au cours des 12 derniers mois, les entreprises Nestlé, Vodafone, GSK, Telefonica, AstraZeneca, Delta Air Lines, Kering et National Australia Bank, pour ne citer qu’elles, ont adopté Workplace pour connecter leurs employé·es.

À ce jour, on dénombre d’ailleurs pas moins de 150 entreprises avec plus de 10 000 utilisateur·ices sur Workplace. Au total, nous sommes fier·es de servir plus de deux millions d’utilisateur·ices payant·es par mois, et des millions d’autres qui échangent à l’aide de notre produit gratuit et via notre programme Workplace for Good destiné aux organisations à but non lucratif.

Nous plaçons l’expérience des utilisateur·ices au cœur de nos opérations, qu’il s’agisse du lancement de nouvelles fonctionnalités, comme Safety Check, pour apporter au personnel de terrain l’assistance dont il a besoin dans les situations urgentes ; que ce soit pour tirer parti de la technologie de machine learning de pointe de Facebook afin de réduire la surcharge d’e-mails ; ou encore pour mettre au point les meilleures intégrations avec des entreprises comme Microsoft, Google, ServiceNow, Okta, Box et Netskope, afin de permettre à notre clientèle d’exploiter tout le potentiel des applications de SaaS qu’elle utilise déjà.

Nous avons également la fierté de travailler en partenariat avec PwC, Deloitte Digital, Revevol, Slalom Consulting, Enablo, EVRY, Crayon, Searce et bien d’autres. Nous bâtissons avec eux une économie Workplace d’intégrateurs système, de revendeurs et d’éditeurs de logiciels indépendants, ce qui nous permet de mettre Workplace à la disposition de centaines de millions de personnes supplémentaires dans le monde.

Chez Facebook, nous avons un dicton qui dit que nous n’en sommes qu’au début de l’aventure, et c’est également vrai pour Workplace. Il nous reste encore beaucoup à apprendre et de nouvelles fonctionnalités à concevoir. Nous le ferons en toute humilité, en écoutant nos client·es, en continuant à gagner leur confiance et à servir leurs employé·es jour après jour.

Nous mettrons tout en œuvre pour aider à connecter les personnes et les organisations, et pour améliorer les conditions de travail de toutes et tous.