À propos de Workplace

Workplace est un outil qui fait le lien entre tous les membres de votre entreprise, même les personnes travaillant à distance. Communiquez et collaborez à l’aide de fonctionnalités familières telles que les groupes, les discussions, les salons et les diffusions de vidéos en direct.

Workplace est une plate-forme de communication qui met en relation toutes les personnes de votre organisation pour favoriser la collaboration et générer ainsi des résultats concrets. Workplace offre différentes fonctionnalités, telles que les groupes, la recherche, les profils, Workplace Chat, le fil d’actualité, la traduction automatique, les vidéos en direct, et plus encore. Workplace vous permet de créer un compte Workplace distinct de votre compte Facebook personnel.
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Données Workplace
Qu’est-ce que le RGPD ?
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) constitue un nouveau cadre d’harmonisation des règles de protection des données dans toute l’Union Européenne (UE). Il prendra effet le 25 mai 2018 et régira la façon dont les entités Facebook sont réglementées. Pour en savoir plus sur l’approche de Facebook quant au RGPD, consultez cette page.
Plusieurs des principes s’appuient sur les règles de protection des données actuellement en vigueur au sein de l’UE. Le RGPD impose également quelques nouvelles conditions aux entreprises. Le RGPD s’appliquera à tout client de Workplace ayant des utilisateurs qui résident au sein de l’UE, même si l’organisation se trouve en dehors de l’UE.
Workplace et conformité au RGPD
Le RGPD étend les lois de protection des données actuelles et ajoute également quelques nouvelles obligations. La plupart des exigences du RGPD concernent les responsables de traitement. L’organisation ou la partie décide des objectifs et des méthodes de tout traitement de données personnelles. Les clients Workplace agissent en tant que responsables du traitement et désignent Facebook comme sous-traitant, conformément à l’Accord Workplace.
Facebook et Workplace respectent scrupuleusement la législation sur la protection des données applicable. Nous adapterons nos pratiques pour nous mettre en conformité avec le RGPD, si nécessaire. Nous nous engageons également à aider nos clients de Workplace à remplir leurs obligations.
Garanties et engagements contractuels
Nous comprenons que le RGPD exige que les clients de Workplace fassent appel à des sous-traitants en mettant en place des garanties adéquates afin d’assurer un niveau de protection approprié pour les données personnelles.
Nous œuvrons avec nos équipes de produit, de conception et d’ingénierie pour nous assurer que nos produits sont conformes aux règles du RGPD. Cela implique de vérifier que nos engagements contractuels permettent aux clients de démontrer leur conformité. Nous mettrons à jour nos accords afin de fournir les engagements exigés des sous-traitants en vertu du RGPD.
Sécurité des données
Le RGPD exige que les clients de Workplace fassent appel à des sous-traitants pouvant fournir un niveau de sécurité suffisant pour satisfaire les exigences énoncées dans les nouvelles réglementations. La sécurité des données personnelles que nous traitons pour nos clients est d’une importance capitale pour nous. Nous nous soumettons régulièrement à un audit de sécurité et Workplace est certifié ISO 27001.
Nous investissons également dans des systèmes afin de pouvoir identifier les menaces pour la sécurité des données lorsque nous traitons les données des clients de Workplace. Dans l’éventualité peu probable où un incident pertinent se produirait, nous en informerons les clients et les assisterons.
Liens utiles :
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Votre compte Workplace
Votre compte Workplace vous permet de communiquer et de collaborer avec vos collègues, de rejoindre des groupes en lien avec votre équipe ou vos projets, et d’être au courant des actualités et de l’activité de votre entreprise.
Votre compte Workplace ne peut être vu que par les personnes de votre entreprise et il est distinct de votre compte Facebook personnel. Vos publications sur votre compte Workplace ne sont visibles que par les employés de votre entreprise.
Votre compte Facebook
Votre compte Facebook est personnel. Il vous permet d’entrer en contact avec vos amis et votre famille, et de partager des moments de votre vie.
Grâce aux paramètres de confidentialité sur Facebook, c’est vous qui choisissez les personnes qui voient vos publications sur votre compte personnel.
Remarque : votre employeur ne peut pas accéder à votre compte Facebook personnel si vous utilisez Workplace, puisque les comptes sont séparés.
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Facebook, Inc. participe au programme Privacy Shield UE-États-Unis et Suisse-États-Unis pour Workplace, tel que décrit dans notre avis sur le programme Privacy Shield et dans notre certification avec le département du Commerce des États-Unis. Dans le cadre de notre participation au programme Privacy Shield UE-États-Unis et Suisse-États-Unis, tous les litiges portant sur les données personnelles couvertes par notre certification seront résolus par le biais de TRUSTe. Pour toute autre question au sujet de notre conformité avec l’un ou l’autre des Privacy Shield Frameworks, contactez-nous.
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Les clients Workplace agissent en tant que responsables du traitement et désignent Facebook comme sous-traitant, conformément à l’Accord Workplace Enterprise.
En tant que responsable de traitement, vous prenez les décisions relatives à l’utilisation de vos données, y compris leur modification, leur suppression ou leur exportation. Les données créées dans Workplace par vos employés appartiennent à votre organisation et ne sont pas accessibles au public.
Les Conditions générales d’utilisation en ligne de Workplace offrent aux clients différentes protections contractuelles en matière de gestion des données client, y compris, en particulier, celles stipulées dans les addenda sur le traitement et la sécurité des données desdites Conditions. Pour nos clients de l’Union européenne, Workplace fournit un addendum supplémentaire regroupant les clauses contractuelles types (CCT) afin de les aider, en tant que responsables de traitement, à s’assurer qu’ils respectent bien leurs obligations en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Stockage des données
Pour protéger vos données et garantir les performances et la disponibilité de la plate-forme, les données sur Workplace sont stockées dans les centres de données de Facebook, aux États-Unis et dans l’Union européenne.
Workplace reste opérationnel en toutes circonstances grâce à notre infrastructure haute disponibilité :
  • Dispositifs de sécurité physiques dédiés à nos centres de données et nos bureaux
  • Maîtrise des risques en cas d’attaques de refus de service ou de catastrophes naturelles
  • Collecte de renseignements et détection automatique des menaces grâce au machine learning
  • Surveillance 24 h/24 et 7 j/7 assurée par des équipes spécialisées
Séparation des données
Workplace et Facebook sont des plates-formes distinctes associées à un compte et un profil séparés. Les publications créées sur l’une ne sont pas visibles sur l’autre. Workplace bénéficie des investissements de Facebook consacrés à la sécurité, à son infrastructure et à l’innovation technique.
Aucune publicité sur Workplace
Le traitement de vos données a pour but de vous offrir la meilleure expérience possible sur Workplace. Vos données ne sont pas utilisées pour vous montrer des publicités. Nous prenons des mesures fortes pour empêcher toute utilisation détournée de vos données par des parties internes ou externes.
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