Guide de l’admin système : gestion des groupes et du contenu
Découvrez comment consulter et gérer tous les groupes dans votre communauté Workplace, et comment gérer du contenu signalé.
Groupes
Groupes
En tant qu’admin système, vous pouvez voir l’ensemble des groupes de votre organisation (groupes secrets inclus) sur la page Groupes du panneau d’administration. Choisissez l’un des paramètres de groupe suivants pour gérer l’adhésion et signaler vos canaux officiels :
- Groupes officiels : aidez les employés à trouver les canaux officiels de votre organisation qui permettent de partager le contenu important
- Groupe par défaut : créez un groupe par défaut pour que tous les membres de votre organisation soient automatiquement ajoutés. Ce paramètre est celui qui convient le mieux dans le cas des groupes pertinents pour tout le monde, tels que les groupes dédiés aux annonces s’adressant à l’ensemble de l’entreprise. Découvrez comment définir un groupe par défaut dans les pages d’aide.
Vous pouvez également devenir admin de n’importe quel groupe de votre organisation. Pour cela, il suffit de cliquer sur … à côté du groupe et de sélectionner Devenir admin. Accédez ensuite à la page du groupe, cliquez sur … en haut à droite et sélectionnez Options admin. Vous pourrez y modifier les paramètres du groupe, modérer les demandes d’adhésion et le contenu des membres, et recueillir les insights de groupe.
Ensembles de personnes
Les ensembles de personnes vous permettent d’affecter des utilisateurs à des groupes en fonction de critères tels que l’état du compte, le service, l’intitulé du poste et le lieu. Vous pouvez également utiliser les groupes de personnes pour analyser le comportement des utilisateurs en fonction de leur service, équipe, lieu, etc.
Pour en savoir plus sur les ensembles de personnes, regardez la vidéo ci-dessous.
Gestion du contenu
Accédez à la page Contenu signalé du panneau d’administration pour gérer les publications qui ont été signalées comme inappropriées. Vous pouvez savoir qui a signalé une publication et pourquoi, puis décider de l’approuver ou de la supprimer.
Vous pouvez également promouvoir les publications d’un utilisateur spécifique pour qu’elles apparaissent en haut du fil d’actualité de l’ensemble du personnel. C’est un excellent moyen de garantir que les annonces de la direction et les publications d’informations importantes pour l’entreprise sont diffusées auprès de chacun des membres de votre organisation. En savoir plus sur la promotion des publications dans le fil d’actualité grâce à ce cours e-learning à suivre à votre rythme.
