Nouveautés de Workplace
Juillet 2021
Juillet 2021
Nous avons organisé ce mois-ci notre deuxième évènement virtuel Transform de l’année en Amérique du Nord. Dans le cadre de cet évènement, nous avons fait plusieurs annonces excitantes pour Workplace. Pour en savoir plus, poursuivez votre lecture ou regardez notre courte vidéo récapitulative de l’évènement.
Amélioration de l’expérience de questions/réponses en direct
La nouvelle expérience de questions/réponses vidéo en direct propose désormais des filtres pour les commentaires et les questions. Cette nouvelle fonctionnalité permet de s’assurer que les organisateurs ne ratent aucune question et que tout le monde suit la conversation.
Pour commencer à utiliser cette fonctionnalité, rejoignez la version bêta ouverte depuis la section Nouveautés du panneau d’administration.
Chapitres vidéo
Nous avons ajouté une option permettant de créer automatiquement des chapitres vidéo pour vos vidéos en direct et vos vidéos préenregistrées grâce à la technologie de machine learning. Cette fonctionnalité permet aux spectateurs d’accéder aux sections de la vidéo qui les intéressent le plus. Découvrez comment créer des chapitres vidéo en cliquant ici.
Pour commencer à utiliser cette fonctionnalité, rejoignez la version bêta ouverte depuis la section Nouveautés du panneau d’administration.
Concrétiser les demandes de fonctionnalités les plus fréquentes pour la bibliothèque de connaissances
Nous avons apporté plusieurs améliorations à la bibliothèque de connaissances, dont la plupart étaient des demandes fréquentes de nos clients. Nous avons également lancé un tout nouveau centre de ressources pour la bibliothèque de connaissances, dans lequel vous trouverez du contenu utile, tel que des cours interactifs à suivre à votre rythme, des formations en direct, des vidéos, des guides et plus encore. Chacun de ces éléments a été conçu pour vous guider lors de la création d’un accueil centralisé pour les ressources de votre entreprise dans Workplace.
Les dernières mises à jour des fonctionnalités de la bibliothèque de connaissances incluent :
- Des pages de couverture pour les catégories afin de rendre votre contenu plus attrayant visuellement.
- Des pages de catégories traduites pour permettre un accès global à votre entreprise. Cliquez ici pour en savoir plus.
- L’historique de version qui vous permet de suivre et de restaurer facilement le contenu de la bibliothèque de connaissances. Cliquez ici pour en savoir plus.
- La définition des autorisations pour permettre aux groupes secrets de voir ou de modifier les catégories dans la bibliothèque de connaissances. Cliquez ici pour en savoir plus.
Consultez les pages d’aide pour en savoir plus sur le provisionnement et les invitations pour les utilisateurs.
Modèles de messages pour le Centre de sécurité
Utilisez des modèles de messages prédéfinis ou dupliquez un incident précédent pour envoyer le même message si l’incident se reproduit. Vous pouvez également suivre la gestion de la crise sur votre mobile. Découvrez comment créer des modèles de messages prédéfinis et dupliquer un incident passé dans le Centre de sécurité.
Pour en savoir plus sur le Centre de sécurité et découvrir des démonstrations interactives, accédez à Workplace Academy.
Pronoms
Exprimez votre identité au travail et indiquez aux autres personnes comment s’adresser à vous en affichant vos pronoms sur votre profil Workplace. Les admins peuvent activer ce champ de profil facultatif pour leur Workplace depuis les paramètres du Panneau d’administration. Pour découvrir la nouvelle fonctionnalité des pronoms et comment évoquer le sujet avec votre communauté, cliquez ici.
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