L’impact économique total de Workplace
Les résultats sont disponibles. L’étude de l’impact économique total menée par Forrester pour Workplace montre un ROI multiplié par 3,9 sur 3 ans pour les entreprises.
Nous développons Workplace pour offrir aux utilisateur·ices les outils dont elles et ils ont besoin pour transformer leur entreprise en communauté. Ainsi, nous cherchons à améliorer la satisfaction et l’implication des employé·es au travail afin qu’elles et ils apportent encore plus de valeur à leur organisation. Mais quelle valeur au juste ?
Pour le savoir, nous avons demandé à Forrester Consulting de réaliser une étude Total Economic Impact™ sur Workplace de Facebook.1 Vous pouvez télécharger l’étude complète ici.
Ajouter de la valeur à l’ensemble de l’organisation
Lorsque les organisations se connectent sur Workplace, leurs équipes travaillent en étroite collaboration, ce qui améliore la productivité et renforce la culture d’entreprise. Et nous sommes ravi·es que l’étude de Forrester mette en lumière les avantages concrets que cette mise en relation offre à tout le personnel, des employé·es de terrain aux équipes de direction.
Comme ce PDG qui a vu son ROI multiplié par 3,9 en utilisant Workplace pendant 3 ans, ou ce membre des ressources humaines qui peut intégrer les nouvelles recrues avec une efficacité accrue de 24 % (puis améliorer la rétention de l’équipe de 10 %). Il y a aussi ce responsable du service informatique qui peut réduire de 80 % les dépenses d’exploitation relatives au cloud, et ce responsable des communications internes qui peut informer 34 % plus rapidement le personnel de terrain et réduire de 20 % le temps consacré à la prise de décision.
Quantifier la mise en relation
Nous savons qu’il est important pour notre clientèle de prévoir le coût réel de ses investissements informatiques, mais aussi d’offrir des avantages tangibles à ses employé·es. L’étude de Forrester a mis en avant des exemples concrets de ces avantages.
En effet, 85 % des personnes interrogées déclarent que Workplace contribue à augmenter les interactions entre le personnel de bureau et les travailleur·ses à distance. 88 % considèrent que l’utilisation de Workplace permet aux employé·es de se sentir plus proches de leur équipe et de l’organisation. Et 82 % pensent qu’utiliser Workplace permet de renforcer la culture d’entreprise.
Ajouter encore plus de valeur
Il n’est pas facile de démontrer exactement pourquoi une entreprise est plus efficace quand ses employé·es sont connecté·es. Cette étude est un bon début, mais nous reconnaissons que nous avons encore beaucoup de travail à accomplir.
Nous continuerons de développer Workplace pour permettre d’accroître la productivité, de rapprocher les personnes et de renforcer la culture d’entreprise. Et nous le ferons d’une manière qui aura un impact économique concret sur les entreprises, tout en offrant aux personnes du monde entier de nouveaux moyens efficaces de continuer à ajouter de la valeur.
Analysez les données. Téléchargez l’intégralité de l’étude de Forrester ici.
Pour aller plus loin :
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