Les nouveautés de Workplace
Novembre 2020

Découvrez les dernières annonces de produits et fonctionnalités Workplace.

Ce mois-ci, nous lançons la fonction Remplacement, un nouveau type de publication qui permet au personnel de terrain d’intervertir ses horaires et d’en informer ses responsables. Nous ajoutons également l’option d’abonnement aux catégories de la bibliothèque de connaissances, disponible pour tous à la fin du mois de novembre.

En plus de nos dernières actualités produits, nous avons le plaisir d’annoncer du nouveau contenu de formation mis à disposition sur Workplace Academy. Nous avons lancé deux nouvelles formations en ligne et cinq cours à suivre à son rythme pour vous aider à exploiter au mieux les possibilités de Workplace. Continuez la lecture pour en savoir plus sur ces ressources et à propos de la boîte à outils des vecteurs de culture.

Un remplacement facilité

Un remplacement facilité

Il est devenu plus simple que jamais pour le personnel de terrain de trouver des remplaçants ou de se porter volontaire pour remplacer un collègue. Les publications Shift Cover fournissent un modèle simple d’utilisation pour les demandes de remplacement et garantit leur visibilité dans le groupe par les responsables de terrain qui ont toujours le mot de la fin. Tout employé qui recherche des demandes Shift Cover peut les trouver dans le nouvel onglet Horaires du groupe.

Regardez la vidéo ci-dessous pour une prise en main rapide de Shift Cover. Découvrez des instructions détaillées pour la création de publications Shift Cover dans les pages d’aide.

Vous souhaitez partager cette vidéo pour aider les employés à utiliser Shift Cover ? Vous pouvez la télécharger ici.

Trouvez des actualités en temps réel dans la bibliothèque de connaissances

Trouvez des actualités en temps réel dans la bibliothèque de connaissances

Nous avons ajouté l’option d’abonnement aux catégories et sous-catégories de la bibliothèque de connaissances. Elle permet de recevoir régulièrement des actualités concernant les modifications, les commentaires et les réactions. Lorsque les éditeurs apportent une modification au contenu de la bibliothèque de connaissances, ils peuvent estimer que cette mise à jour est suffisamment importante pour justifier l’envoi de notifications aux abonnés. La possibilité de s’abonner aux notifications sera disponible pour tous à la fin du mois de novembre.

Pour en savoir plus sur la bibliothèque de connaissances, consultez le guide et le didacticiel vidéo du Centre de ressources client, le guide pour administrateurs téléchargeable, ainsi que l’animation.


Paramètres de notification la bibliothèque de connaissances

Formation en direct : Considérations avancées relatives aux publications

Formation en direct : considérations avancées relatives aux publications

Rejoignez cette formation interactive en direct pour découvrir les stratégies de communication efficaces dans Workplace. Vous apprendrez quels sont les différents types de publications, quand les utiliser, quel contenu publier et comment vous assurer que vos publications soient remarquées.

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Formation en direct : devenez le patron préféré de vos employés

Formation en direct : devenez le patron préféré de vos employés

Au cours de cette session de 60 minutes, vous découvrirez les recommandations relatives à la gestion de votre équipe ou service avec Workplace. Nous aborderons tous les aspects, de la gestion des relations interpersonnelles avec vos subordonnés directs au développement de relations avec les parties prenantes externes.

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Nouveaux cours à suivre à votre rythme

Nouveaux cours à suivre à votre rythme

Nous avons mis à disposition cinq nouveaux cours à suivre à son rythme pour aider chaque membre de votre organisation à travailler plus intelligemment sur Workplace. Les nouveaux cours comprennent :

La boîte à outils des vecteurs de culture

Boîte à outils des vecteurs de culture

La boîte à outils des vecteurs de culture

Les vecteurs de culture désignent les individus qui incarnent les valeurs de votre entreprise et façonnent votre culture commune. Il peut s’agir de n’importe quel employé, de la direction ou de l’atelier, dont le dynamisme et l’influence sont capables d’imprimer un changement de culture. Cette boîte à outils comprend un guide pour vous aider à identifier les vecteurs de culture et renforcer leur position, ainsi qu’un ensemble de supports téléchargeables qui vous expliqueront comment leur accorder une reconnaissance publique dans le cadre d’une campagne interne. En savoir plus et télécharger la boîte à outils ici.

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