Nouveautés de Workplace
Janvier 2021

Découvrez les dernières annonces de produits et de fonctionnalités Workplace.

Nous commençons l’année 2021 avec deux améliorations intéressantes pour Workplace. Nous lançons plusieurs améliorations de la diffusion en direct et sommes fiers de présenter le Centre de sécurité, l’évolution de Safety Check, qui peut être utilisé pour un large éventail d’avertissements de sécurité pour les employés.

Présentation d’une nouvelle expérience améliorée de Workplace Live

Présentation d’une nouvelle expérience améliorée de Workplace Live

Nous améliorons l’expérience Workplace Live pour vous aider à organiser des événements virtuels attrayants. Nous avons ajouté certaines des fonctionnalités les plus demandées, notamment la possibilité de lancer un direct avec plusieurs organisateurs, qu’il s’agisse d’utilisateurs internes de Workplace ou d’invités externes. Un nouveau panneau latéral lors des vidéos en direct vous permet de répondre aux questions, aux commentaires et aux réactions des spectateurs pendant le direct. Une fois votre stream en direct terminé, vous pouvez consulter un bref résumé contenant de nouveaux indicateurs d’interactions, comme la durée de vue moyenne et les interactions par groupe.

Consultez le Centre de ressources clients pour en savoir plus sur la vidéo en direct dans Workplace.


Vidéo en direct avec plusieurs organisateurs et sessions de questions/réponses en direct

Aider les utilisateurs à se protéger et à rester en contact avec le Centre de sécurité

Aider les utilisateurs à se protéger et à rester en contact avec le Centre de sécurité

Le Centre de sécurité est une extension de Safety Check sur Workplace. Nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités et repensé l’expérience pour vous apporter plus de souplesse dans la gestion de vos communications avant, pendant et après les incidents de sécurité.

Le Centre de sécurité continuera à proposer des messages ciblés efficaces par e-mail, en haut du fil d’actualité, et dans Workplace Chat. Il comprendra également :

  • De nouveaux styles de messages : les nouveaux styles de message vous aident à communiquer de manière claire et appropriée en fonction de la situation. Continuez d’utiliser Safety Check ou envoyez des alertes de sécurité, des conditions de voyage ou des bulletins importants : nos fonctionnalités couvrent un plus large éventail de scénarios
  • Plusieurs messages par incident : envoyez des messages de suivi après la vérification ou l’alerte initiale et suivez tous les messages associés à l’incident en un seul et même endroit. Adaptez votre cadence de communication à la situation.
  • Des statistiques sur les réponses : affichez des indicateurs clés tels que le taux de lecture et de réponse dans un tableau de bord clair. Interprétez en un coup d’œil vos performances de réponse aux incidents.

Pour en savoir plus, consultez ce guide du Centre de ressources client.

Poursuivre la lecture