Les nouveautés de Workplace
Juillet 2020

Une expérience de publication plus complète

Pour aider les équipes à garder le cap et à célébrer leurs réussites, nous avons déployé deux nouveaux types de publications. Les publications avec des points d’action sont conçues pour promouvoir la visibilité et le sentiment de responsabilité entre les équipes, deux éléments qui, comme nous le savons, sont essentiels lorsque les membres d’une équipe travaillent à distance. Les publications sur un succès servent à renforcer le sentiment de communauté au sein d’une équipe, à la stimuler et à mettre en avant les efforts déployés.

Publication avec des mesures à prendre

Ajoutez des mesures à prendre à votre publication pour communiquer efficacement avec les membres de votre équipe à la suite d’une réunion ou pour leur donner des missions. L’auteur d’une publication peut identifier des collègues sur des mesures spécifiques afin d’établir un suivi et de savoir quand ces dernières ont été prises. Suivez ces étapes pour commencer à utiliser les points d’action.

Publication sur un succès

Créez une publication sur un succès spéciale avec une illustration animée ou avec votre propre image ou vidéo. Les publications sur un succès peuvent servir à mettre en avant les efforts d’une équipe, ainsi que toutes les personnes qui y ont contribué. Découvrez comment utiliser des publications sur un succès dans les pages d’aide de Workplace.

De nouvelles expériences Workplace sur Portal

Workplace Live sur Portal

L’application Workplace Live sur Portal offre une nouvelle manière de diffuser et de regarder des vidéos en direct. En plus de diffuser du contenu en direct depuis Portal, vous pouvez désormais utiliser l’application Workplace Live pour regarder des vidéos en direct en cours de diffusion et pré-enregistrées. Connectez-vous à la chaîne vidéo en direct de votre organisation via l’application Workplace Live sur Portal, découvrez des vidéos en direct en cours de diffusion ou pré-enregistrées sur une même plate-forme, et retrouvez les informations importantes sur votre entreprise.

Flou en arrière-plan et Vue de bureau

Lorsque vous utilisez Workplace sur Portal, utilisez les fonctionnalités Flou en arrière-plan et Vue de bureau pour faire bonne impression devant vos collègues, clients, interlocuteurs et autres. Pendant les appels Workplace sur Portal, la fonction Flou en arrière-plan floute intelligemment votre environnement tout en vous laissant apparaître de manière claire et nette. L’option Vue de bureau permet à la Smart Camera d’optimiser la vue pour une position assise ou debout devant un poste de travail, tout en activant Smart Sound afin de minimiser les bruits, ceux des touches du clavier par exemple.

Limitation des distractions avec la fonctionnalité Ne pas déranger

Prenez le temps de vous concentrer ou de vous déconnecter de votre travail grâce à la fonctionnalité Ne pas déranger. Lorsque vous activez Ne pas déranger, il vous est désormais plus facile de vous absenter en mettant sur pause les notifications, les sons et les fenêtres contextuelles pour les messages et les publications. Lorsqu’une personne vous envoie un message dans une discussion pendant votre absence, elle recevra désormais un message automatique lui indiquant que vos notifications sont désactivées et l’heure à laquelle vous reviendrez. Vous pouvez activer ou programmer Ne pas déranger en cliquant sur votre photo de profil ou sur votre statut en bas à gauche. Découvrez comment utiliser la fonctionnalité Ne pas déranger dans nos pages d’aide.

Recherches enregistrées dans le journal de sécurité

Gérer les évènements de sécurité d’une communauté Workplace peut être un travail exigeant. Afin d’aider les admins à mieux se repérer dans la journal de sécurité, nous lançons une fonctionnalité permettant aux admins d’enregistrer les recherches et les filtres les plus courants, pour faciliter la compréhension et la gestion des évènements de sécurité dans votre Workplace.

Un accès à Workplace simplifié avec les régions

Facilitez l’accès à Workplace pour les personnes qui ne travaillent pas derrière un bureau grâce aux régions. Les régions permettent aux responsables de terrain de communiquer les informations d’activation des profils et de fournir une assistance pour la résolution des problèmes, par exemple en réinitialisant les mots de passe et les codes d’accès, rapidement et sans l’assistance d’un·e admin système. Découvrez comment les admins système peuvent activer les régions et comment les coordinateurs régionaux peuvent connecter les équipes de terrain à Workplace dans le centre de ressources client.

Ajout de vidéos à votre bibliothèque de connaissances

La bibliothèque de connaissances constitue un lieu central pour créer et partager du contenu statique sur Workplace. Pour que ce contenu officiel reste intéressant et attrayant, vous pouvez désormais ajouter des vidéos aux catégories de la bibliothèque de connaissances. Vous pouvez choisir d’importer une vidéo depuis votre appareil ou d’intégrer une vidéo en ajoutant un lien vers Workplace, YouTube, Vimeo ou autre. Pour en savoir plus sur la bibliothèque de connaissances, visionnez notre animation et consultez le guide du centre de ressources client.

Amélioration des commandes de profil

Afin de nous assurer que les individus et les organisations se sentent en sécurité lorsqu’ils utilisent Workplace, nous continuons d’investir dans des outils faciles à utiliser et transparents pour gérer les profils des individus sur la plate-forme. Chacun aura désormais la possibilité de signaler un profil qu’il trouve suspect. Elles pourront également basculer sur un autre Workplace, si elles disposent d’un autre compte.

Signaler un profil

Nous lançons une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de Workplace de signaler des profils qui leur semblent suspects. À la réception d’un signalement de profil, un·e admin système aura la possibilité de désactiver ou d’autoriser le profil de l’utilisateur. Nous introduisons également un nouveau type de signalement appelé Usurpation d’identité, qui sera ajouté au processus de signalement de contenu et qui pourra être utilisé pour signaler des publications, commentaires, discussions ou profils.

Basculer vers un autre Workplace

Désormais, vous pouvez basculer facilement d’un profil Workplace à l’autre si vous êtes connecté à plusieurs comptes dans le même navigateur. Cliquez simplement sur votre photo de profil, sélectionnez Changer de compte Workplace et choisissez le compte que vous cherchez.