Remarque : cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les admins système et les modérateurs de contenu.

Utilisez les ressources comme plate-forme centrale pour toutes les informations importantes de votre entreprise. Les ressources permettent aux admins système et aux modérateurs de contenu de sélectionner un ensemble officiel de ressources de l’entreprise, telles que la dernière politique RH, les questions/réponses du centre d’assistance et les informations d’intégrations, et ne nécessitent aucun code. De plus, sa navigation cohérente permet aux employé(e)s de trouver facilement les informations dont ils (elles) ont besoin.

Voici quelques idées d’éléments à associer aux ressources :

• Des ressources RH telles que votre portail de paiement et comment demander des congés.
• Des politiques liées aux frais de déplacement et dépenses qui indiquent des plafonds de dépense et comment transmettre vos dépenses.
• Des ressources d’intégration, telles que des liens vers un site de formation interne, une liste de contrôle d’intégration et des informations sur la culture de l’entreprise.
• Des ressources pour en savoir plus sur l’utilisation de Workplace, telles qu’un lien direct vers le Centre de ressources clients et notre page de formation.

Pour développer les ressources de votre communauté Workplace :

• Sous la section Explorer de la barre de navigation de l’accueil, cliquez sur Voir plus et sélectionnez Ressources.

• Cliquez sur le bouton Ajouter une catégorie et saisissez un nom et une brève description pour votre catégorie. Ensuite, sélectionnez Enregistrer la catégorie.
• Depuis la catégorie que vous venez de créer, cliquez sur le bouton Ajouter une ressource et ajoutez une URL de site web, un nom de ressource ainsi qu’une description (facultatif).
• Une fois toutes les ressources pertinentes ajoutées à votre catégorie, sélectionnez Terminé. Lorsque vous souhaitez que les ressources soient visibles pour le reste de l’organisation, sélectionnez Publier.

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Remarque : les catégories seront masquées pour tous les spectateurs, à l’exception des autres admins, jusqu’à ce qu’un admin choisisse de les publier. Les catégories peuvent être modifiées, supprimées ou masquées à tout moment.

Autres ressources utiles

• Formation en direct sur les principes de base pour admins système : nous vous expliquerons les décisions clés des admins qui ont un impact sur l’interaction sur Workplace et optimisent l’adoption après le lancement.
• Guide de l’admin système : découvrez comment utiliser le Panneau d’administration pour configurer Workplace et stimuler l’adoption et l’interaction.
• Guide d’utilisation : découvrez comment utiliser Workplace pour accomplir votre travail et partagez ce guide avec votre communauté Workplace !
• Vidéos : vidéos d’apprentissage que vous pouvez télécharger et partager sur Workplace.
• Pages d’aide de Workplace : trouvez des instructions détaillées et des réponses aux questions fréquemment posées.