Le guide du dirigeant Workplace
Découvrez comment utiliser Workplace pour développer la culture de l’entreprise, promouvoir la transparence et vous assurer que les télétravailleurs et le personnel de terrain se sentent proches du siège social.
En tant que dirigeant utilisant Workplace, vous avez la possibilité de développer la culture de votre entreprise, de promouvoir la transparence et de vous assurer que les télétravailleurs se sentent plus proches du siège social. Ce guide propose des recommandations aux dirigeants qui travaillent sur Workplace et qui souhaitent interagir avec leur organisation et la valoriser.
Consulter régulièrement le fil d’actualitéConsulter régulièrement votre fil d’actualité
Consultez votre fil d’actualité régulièrement pour prendre le pouls de votre organisation. Veillez à suivre les personnes avec lesquelles vous travaillez régulièrement, comme les autres membres de la direction et vos subordonnés directs. Workplace mettra leurs publications et leurs commentaires en avant dans votre fil d’actualité.
Commenter les publications et y réagir
Commentez les publications et réagissez-y pour montrer à vos employés que vous êtes à l’écoute et impliqué(e). De plus, Workplace vous permet de faire tout cela depuis votre téléphone.
Utilisez Workplace pour :
- Donner votre avis
- Encourager vos collaborateurs
- Féliciter vos collègues pour leurs réussites
- Poser des questions
Garantir la visibilité de vos publications dans le fil d’actualité
Veillez à ce qu’un admin Workplace fasse la promotion de vos publications dans le fil d’actualité. En effet, tout le monde au sein de votre organisation verra vos publications en haut de son fil d’actualité.
Suivez ces instructions pour promouvoir des publications :
- Accédez à la section Personnes du Panneau d’administration
- Faites défiler la page jusqu’au nom de la personne dont vous souhaitez promouvoir la publication, ou utilisez la barre de recherche
- Sélectionnez « ... » et choisissez Promouvoir les publications dans le fil d’actualité
Publier régulièrement
Dix minutes par jour suffisent pour être actif sur Workplace et avoir un impact majeur sur votre communauté. Bien qu’il soit important de publier du contenu régulièrement, ce n’est pas qu’une question de chiffres. Développez des habitudes qui vous conviennent et restez-y fidèle autant que possible.
Essayez de créer un calendrier de contenu avec votre équipe. C’est souvent plus facile de commencer avec des dates importantes dans le calendrier de votre entreprise. Vous pourrez alors programmer des publications à l’avance sur certains sujets, comme un message hebdomadaire de la direction.
Lors des périodes chargées, votre équipe de communications internes peut utiliser la fonction Créer un brouillon pour préparer des publications en votre nom. Vous pourrez ensuite examiner le brouillon, le modifier et le publier au moment opportun. Découvrez comment activer la fonction Créer un brouillon pour dans les pages d’aide.
Organiser régulièrement des sessions vidéo de questions/réponses en direct
La vidéo en direct vous permet de communiquer avec tous les membres de votre organisation, où qu’ils se trouvent. Utilisez Live pour organiser des réunions ou des séances de questions/réponses et inviter les employés à participer grâce aux sondages et aux commentaires.
Suivez ces étapes pour organiser une session de questions/réponses en direct :
- Une semaine avant la première session de questions/réponses, ajoutez une annonce dans le groupe de partage d’annonces de votre entreprise. Dans la publication, partagez un sondage afin de déterminer les sujets qui intéressent le plus les employés. Appuyez-vous sur les sujets identifiés pour aider les dirigeants à préparer l’évènement.
- 48 heures avant la diffusion en direct, partagez un nouveau sondage dans votre groupe d’entreprise pour recueillir les questions des employés. Expliquez que les questions les mieux notées recevront une réponse lors de l’évènement, et qu’il sera également possible de poser des questions pendant la diffusion.
- Avant la fin de la vidéo en direct, incitez les participants à rejoindre les futures sessions de questions/réponses.
Découvrez comment utiliser les vidéos en direct dans le Centre de ressources pour la vidéo en direct.
Collaborer avec votre équipe de direction dans un groupe secret
Vous et votre équipe de direction êtes sûrement très occupés, et vous disposez de peu de temps pour les réunions et les échanges. Utilisez un groupe secret dédié à l’équipe de direction pour rester en contact et collaborer même lorsque vous ne pouvez pas vous voir en personne.
Le groupe dédié à l’équipe de direction est secret. Vos publications restent ainsi privées et sécurisées. Les utilisateurs qui ne sont pas membres du groupe ne pourront pas le retrouver via la barre de recherche, et ils ne pourront pas voir les membres ni les publications.
Communiquer avec vos subordonnés directs dans des groupes individuelsCommuniquer avec vos subordonnés directs dans des groupes individuels
Remplacez les communications par e-mail par des groupes individuels secrets avec chacun de vos subordonnés directs. Les groupes individuels secrets sont pratiques pour attribuer des tâches, partager un avis ou aborder l’évaluation des performances. Utilisez-les pour vous informer des différents projets en cours en demandant à vos subordonnés directs de publier leurs priorités de la semaine dans le groupe.
Obtenir des réponses rapidement grâce aux discussions instantanéesObtenir des réponses rapidement grâce aux discussions instantanées
Utilisez les discussions instantanées pour toutes les communications susceptibles de surcharger la page de votre groupe. Les discussions sont pratiques lorsque vous avez besoin d’une réponse rapide ou pour échanger avec vos collègues. Les informations peuvent se perdre dans une discussion en seulement quelques jours. Veillez donc à publier le contenu important directement sur la page de votre groupe.
Autres ressources utilesAutres ressources utiles
- Visibilité et accessibilité des dirigeants : découvrez des recommandations pour la communication des dirigeants sur Workplace.
- Travaillez plus vite avec Workplace Chat : découvrez comment Workplace Chat peut vous aider à rester en contact et à gagner en productivité.
- Guide du responsable d’équipe : découvrez comment utiliser Workplace pour gérer votre équipe et les relations avec vos subordonné·es direct·es.
- Work Academy : accédez à des formations interactives en direct, des cours à la demande, des vidéos d’apprentissage et bien plus dans la nouvelle Work Academy !
- Pages d’aide : consultez les réponses aux questions les plus courantes et des instructions détaillées sur l’utilisation des fonctionnalités de Workplace.
