Apprentissage entre collègues

Encouragez votre personnel à participer à des programmes d’apprentissage et de développement basés sur le partage des connaissances à grande échelle


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L’apprentissage entre collègues vous permet de tirer profit de l’expertise pratique des membres de votre organisation, avec des avantages clairs. Les contributeurs aux programmes d’apprentissage internes ont tendance à se sentir plus valorisés et motivés. Les responsables tirent également parti de la diffusion simple des connaissances au sein du personnel. Ils peuvent en outre identifier plus facilement les meilleurs employés qui possèdent des compétences particulières.
La fonctionnalité Apprentissage de Workplace permet de partager les connaissances entre collègues d’une façon évolutive, légère, accessible et simple. Tirez parti des contenus multimédias de Workplace pour créer du contenu d’apprentissage qui stimule la participation du personnel de terrain et l’aide à mieux travailler. Créez ensuite des questionnaires et suivez l’achèvement des modules pour vous faire une idée des interactions des employés avec le contenu d’apprentissage du groupe.
Activez la fonctionnalité d’apprentissage dans votre groupe
Activez la fonctionnalité d’apprentissage dans votre groupe
Pour pouvoir créer du contenu d’apprentissage, vous devez créer votre premier guide. Seuls les admins du groupe sont autorisés à créer des guides à partir de l’onglet Apprentissage du groupe.
Tant que le premier guide n’est pas créé, l’onglet Apprentissage sera uniquement visible par les admins du groupe. Une fois le guide créé, tous les membres du groupe pourront voir et parcourir l’onglet Apprentissage.
Créez un guide d’apprentissage
Créez un guide d’apprentissage
Donnez un nom à votre guide et ajoutez une description afin d’aider les membres du groupe à comprendre les informations qu’ils y trouveront.
Vous pouvez faire en sorte que ce guide soit facultatif, auquel cas il ne sera pas pris en compte dans les données d’achèvement des guides des insights de groupe.
Créez votre première publication d’apprentissage
Créez votre première publication d’apprentissage
Créez votre première publication d’apprentissage en utilisant la même fonctionnalité que dans les publications de groupe pour mettre en forme et organiser votre contenu. Vous pourrez ajouter des liens vers d’autres ressources et contenus multimédias tels que des images, des vidéos et des fichiers pour rendre votre contenu d’apprentissage plus captivant. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Publier.
Ajoutez des publications de groupe existantes aux guides
Ajoutez des publications de groupe existantes aux guides
Une fois la fonctionnalité Apprentissage activée dans votre groupe, vous pourrez aussi ajouter des publications de groupe existantes aux guides. Pour cela, cliquez sur en haut à droite, puis choisissez si vous préférez ajouter la publication à un guide existant ou en créer un. Seuls les admins du groupe peuvent ajouter des publications de groupe aux guides.
Encouragez les membres du groupe à partager leurs propres recommandations sous forme de publications dans votre groupe, puis ajoutez celles que vous préférez aux guides. Les employés auront l’impression de contribuer à leurs programmes d’apprentissage internes, et pourront démontrer leurs compétences et connaissances de façon créative en utilisant les fonctionnalités multimédias de Workplace.
Créez un questionnaire pour tester la compréhension des employés
Créez un questionnaire pour tester la compréhension des employés
Sélectionnez Créer un questionnaire pour mettre au point un test rapide dans votre guide. Donnez un nom à votre questionnaire et définissez un score de réussite si vous le souhaitez. Les membres du groupe devront obtenir une note égale ou supérieure à ce score pour marquer la publication comme terminée. Si vous n’ajoutez pas de score de réussite, le simple fait de répondre au questionnaire le marquera comme terminé.
Ajoutez vos questions à choix multiples ainsi que les réponses. Cochez la case à gauche de chacune de vos réponses pour choisir la bonne réponse. Vous pourrez ajouter une explication aux réponses correctes.
Utilisez le bouton Ajouter des questions pour ajouter plus de questions au fur et à mesure. Vous pouvez à tout moment réorganiser les questions à l’aide du bouton Réarranger les questions.
Analysez la compréhension des employés et la finalisation du module
Analysez la compréhension des employés et la finalisation du module
Les membres du groupe reçoivent des notifications lorsque des publications et questionnaires d’apprentissage sont publiés. Cliquez sur à droite de votre questionnaire et sélectionnez Télécharger les résultats pour analyser vous-même le score des employés. Bien que les employés puissent répondre au questionnaire autant de fois qu’ils le souhaitent, les résultats téléchargés vous indiqueront le nombre de tentatives ainsi que la note obtenue pour chaque essai.
Pour connaître la progression globale sur le guide, les admins peuvent cliquer sur ... en haut à droite du groupe et sélectionner Administration, puis Apprentissage dans le menu de gauche. Vous pouvez effectuer une recherche par nom de membre du groupe et télécharger les résultats pour réaliser votre propre analyse.
Avantages
Avantages
  • Créez du contenu d’apprentissage multimédia attrayant auquel les employés ont facilement accès depuis leurs appareils mobiles.
  • Partagez vos connaissances rapidement et facilement avec vos équipes.
  • Utilisez les questionnaires pour identifier les sujets qui posent problème aux employés.
  • Suivez la participation grâce à la finalisation du module.
  • Encouragez le partage des connaissances entre collègues et repérez les employés avec les meilleures performances.
Autres ressources utiles
Autres ressources utiles