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Configuration informatique

Pour s'assurer que tout ce qui à trait à l'informatique fonctionne parfaitement pour Workplace.

Présentation

Présentation

En tant que service en ligne, une connectivité Internet aux domaines web de Workplace est essentielle pour le bon fonctionnement sur le web de bureau et sur mobile. Puisque Workplace repose sur la technologie d’empilage qui fait fonctionner Facebook, toute restriction de domaine visant à empêcher l’accès du réseau à Facebook a également une incidence sur Workplace.

Ce guide explique comment assurer la connectivité à Workplace à partir de votre réseau d'entreprise.

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Si vous avez des difficultés à accéder à Workplace, contactez votre service informatique. Ils pourront certainement faire une vérification des contrôles décrits dans ce guide.
Domaines

Domaines

Pour que Workplace fonctionne correctement, vous devez vous assurer que tout le trafic des domaines (y compris tous les sous-domaines) et des ports suivants n’est pas bloqué et est activé pour les réseaux de votre entreprise :

*.workplace.com 80/443
*.facebook.com 80/443
*.fbcdn.net 80/443
*.fb.me 80/443
*.fbsbx.com 80/443
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Le blocage sélectif des domaines Facebook ou de Workplace n’est pas officiellement pris en charge pour Workplace. Ces domaines sont donc fournis à titre de référence seulement.
Plages d’adresses IP

Plages d’adresses IP

Les domaines utilisés par Workplace sont susceptibles de changer. Par conséquent, cette liste ne doit pas être considérée comme exhaustive.

Si vous devez contrôler, de manière plus précise, l’accès à Workplace sur un réseau d’entreprise, vous pouvez plutôt mettre sur liste blanche les plages d’adresses IP des serveurs web Facebook à partir desquels Workplace est traité.

Il est possible d’utiliser le numéro de système autonome (SA) AS32934 de Facebook pour récupérer une liste exacte et à jour des adresses IP des serveurs web Facebook. Par exemple :

whois -h whois.radb.net -- '-i origin AS32934' | grep ^route