Nouveautés de Workplace
Mai 2020

Découvrez les actualités concernant la sortie de nouveaux produits et fonctionnalités pour Workplace.

À mesure que nous nous adaptons tous à une nouvelle réalité professionnelle, l’équipe Workplace s’efforce de trouver des solutions aux principales difficultés de communication du travail à distance.

Nous avons pris en compte les avis de nos clients de différents secteurs et régions pour comprendre comment mieux vous aider. Nous sommes fiers de vous montrer les progrès accomplis au cours des derniers mois pour vous aider à communiquer à distance.

N’oubliez pas de consulter notre centre de ressources pour le télétravail pour découvrir des outils, conseils et astuces afin de rester en contact avec votre entreprise.

Rassembler votre contenu statique et dynamique

Rassembler votre contenu statique et dynamique

La bibliothèque de connaissances est un nouvel espace pour les ressources clés de votre entreprise. Utilisez la bibliothèque de connaissances pour créer, stocker et partager du contenu statique tel que les règles relatives à la santé et à la sécurité, les avantages sociaux et les guides à l’intention des employés. Aucun codage n’étant nécessaire, il n’a jamais été aussi facile et rapide de publier et partager de nouveaux contenus. Vous pourrez définir des autorisations d’accès afin de vous assurer que vos employés voient uniquement les ressources pertinentes. Puisque la bibliothèque de connaissances est optimisée à la fois pour ordinateur et pour mobile, chacun peut avoir accès aux informations dont il a besoin, à partir d’un bureau ou sur le terrain.

Pour en savoir plus, consultez le centre de ressources client, les pages d’aide et le guide pour les administrateurs.

Accueil de la bibliothèque de connaissances

Centralisez les ressources importantes de l’entreprise dans votre bibliothèque de connaissances Workplace.

Streamer des vidéos en direct dans Workplace avec Portal

Streamer des vidéos en direct dans Workplace avec Portal

Workplace Live sur Portal permet aux dirigeants de communiquer facilement avec leurs employés de façon personnelle, sans avoir à utiliser des configurations matérielles et logicielles complexes. Workplace Live sur Portal permet à tout le monde de profiter d’un stream en direct de qualité professionnelle, avec une configuration simple et plusieurs fonctionnalités prêtes à l’emploi. Smart Sound de Portal réduit les bruits de fond et Smart Camera suit l’intervenant afin que vous puissiez vous concentrer sur votre message au lieu de vous préoccuper de l’aspect technologique. De plus, les commentaires et réactions en temps réel facilitent l’interaction avec les spectateurs pendant la diffusion en direct. Pour en savoir plus, consultez nos pages d’aide.

Lancer un direct dans Workplace sur Portal

Lancez un direct dans Workplace sur Portal.

Mesurer l’impact de vos campagnes

Mesurer l’impact de vos campagnes

Les campagnes permettent à l’équipe de communication d’évaluer l’impact sur plusieurs publications. Utilisez-les pour générer des rapports détaillés au niveau de la campagne en quelques clics seulement, et montrez l’impact direct des communications au sein de l’entreprise sur le ressenti des employés. Regroupez plusieurs publications et enregistrez-les dans une campagne afin de suivre la couverture, les interactions et le ressenti de votre audience sur vos publications. Pour en savoir plus sur les campagnes, consultez nos pages d’aide.

Consultez également la nouvelle section sur les campagnes d’engagement des employés du centre de ressources client pour obtenir des kits de campagnes téléchargeables, des ressources personnalisables et des idées de campagne.

Analyses de la campagne

Suivez la couverture, les interactions et le ressenti de votre audience sur vos publications dans l’outil Campagnes.

Adhésion automatique pour les groupes

Adhésion automatique pour les groupes

L’adhésion automatique permet aux administrateurs de groupe d’ajouter facilement des membres à leurs groupes en fonction des champs de profil de chacun. Au lieu d’ajouter les membres un par un, accédez aux paramètres du groupe afin de configurer les règles applicables aux champs de profil à mettre en place pour l’adhésion automatique. Pour en savoir plus sur l’adhésion automatique pour les groupes, consultez les pages d’aide.

Adhésion automatique pour les groupes

Ajoutez rapidement les bonnes personnes à votre groupe grâce à l’adhésion automatique.

Optimiser les publications importantes

Optimiser les publications importantes

Boostez la couverture et les conversions des communications stratégiques de votre entreprise en apportant de nouvelles améliorations aux publications importantes. Votre contenu sera mis en évidence et vous pourrez recibler les membres en leur signalant de nouveau les publications importantes si nécessaire. Vous pouvez également choisir le texte d’action du bouton afin que les spectateurs sachent ce que vous attendez d’eux. Consultez nos pages d’aide pour en savoir plus sur les publications importantes.

Améliorations des publications importantes

Améliorations des publications importantes.

Suivre et évaluer les publications d’apprentissage

Suivre et évaluer les publications d’apprentissage

Les modules d’apprentissage vous permettent de créer des collections de contenu pédagogique et de formation dans vos groupes. Grâce aux questionnaires et aux insights, vous pouvez désormais suivre votre équipe et savoir si elle a étudié et compris les informations partagées dans chaque module. Les publications d’apprentissage peuvent être activées par les administrateurs du groupe via l’onglet Formation de ce dernier. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez le guide sur la formation entre collègues du centre de ressources client.

Suivre et évaluer les publications d’apprentissage

Grâce aux questionnaires et aux insights, vous pouvez suivre votre équipe et savoir si elle a étudié et compris les informations partagées dans chaque module.

Vérifier le statut des tâches groupées

Vérifier le statut des tâches groupées

Suivez la progression de vos tâches groupées via l’onglet Importer/Exporter de la page Personnes du panneau d’administration grâce à des informations en temps réel qui vous permettent d’intervenir lorsque vous rencontrez un problème potentiel. Les administrateurs système peuvent voir toutes les demandes de tâches groupées des 30 derniers jours dans un seul et même endroit et les fichiers sont disponibles pour le téléchargement pendant 4 jours. Pour en savoir plus sur la gestion des données groupées, consultez les pages d’aide.

Suivre la progression de vos tâches groupées via l’onglet Importer/Exporter de la page Personnes du panneau d’administration

Suivez la progression de vos tâches groupées via l’onglet Importer/Exporter de la page Personnes du panneau d’administration

Continuer la lecture