Un nouveau rapport d’Ovum affirme que Workplace est en train de devenir une technologie cruciale pour le lieu de travail numérique

D’après Ovum, Workplace est une proposition convaincante en tant que plate-forme visant à connecter l’ensemble des effectifs, et pas seulement les travailleurs administratifs ou de bureau.

Points clés du rapport :

  • Un moteur clé de son adoption a été le besoin croissant des dirigeants de grandes entreprises de rechercher des solutions leur permettant de prendre le pouls de leur organisation. Des solutions qui leur permettent, ainsi qu’à d’autres employé(e)s, de comprendre plus précisément les personnes et les dynamiques de travail
  • Workplace présente des taux d’adoption intéressants. De grandes entreprises mondiales utilisent maintenant Workplace, parmi lesquelles Nestle, Virgin Atlantic, Walmart, Spotify et Domino's
  • Workplace présente moins de barrières que d’autres outils car l’interface utilisateur est semblable à Facebook
  • En janvier 2019, Nestle a annoncé qu’elle allait déployer Workplace parmi ses plus de 200 000 employés. Encore plus intéressant : Nestle adopte Workplace en remplacement de Salesforce Chatter

« Workplace a le potentiel pour devenir une plate-forme de communication et de collaboration professionnelle, ainsi qu’un portail de productivité permettant aux employé(e)s d’interagir plus facilement avec d’imposants flux de travail et de réaliser d’importantes tâches professionnelles ».

- Rapport d’Ovum, février 2019

Le changement est au cœur de toute initiative numérique réussie. La transformation numérique encourage les sociétés à repenser leur mode de fonctionnement pour répondre aux besoins de leurs client(e)s et employé(e)s. Et cela signifie qu’elles changent pour adopter des pratiques de travail souples et encourager une culture innovante.

Les solutions pouvant aider tout le monde à communiquer et à collaborer plus efficacement sont importantes pour parvenir au succès.

« Être capable de mieux connecter les travailleurs mobiles et de front-office avec leurs collègues administratifs permet aux entreprises de réaliser de nouveaux gains d’efficacité, incluant le soutien à des styles de travail plus souples et itératifs, en améliorant l’interaction des employé(e)s via des boucles de retour positives, et en soutenant une modification des modes de communication cloisonnés afin d’améliorer le travail en équipe ».

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