Utiliser Workplace Chat dans l’application mobile Workplace

Copier le lien
Aide pour l’application Android
Aide ordinateur
Aide pour l’application iPhone
Aide du navigateur mobile
Cette fonctionnalité n’est disponible que si l’admin système de Workplace l’a activée.
Vous pouvez utiliser les fonctionnalités de discussion dans l’application Workplace sur votre téléphone mobile si vous n’avez pas encore installé l’application Workplace Chat. Vous ne pouvez en revanche pas le faire dans l’application Workplace sur tablette.
La discussion dans l’app mobile Workplace présente de nombreuses fonctionnalités en commun avec l’app mobile Workplace Chat, notamment les bots. Une des différences principales est que vous ne pouvez pas passer ni rejoindre d’appels audio ou vidéo en utilisant l’application Workplace, ce que vous pouvez faire dans l’application Workplace Chat.

Activer les messages dans l’application mobile Workplace pour votre organisation

Vous devez être admin système pour inscrire votre organisation afin de pouvoir utiliser Workplace Chat dans l’application mobile Workplace.
Voici comment s’inscrire :
  1. Cliquez sur Admin PanelPanneau d’administration dans le menu de gauche sur Workplace.
  2. Cliquez sur SettingsParamètres.
  3. Dans l’onglet Paramètres de l’entreprise, cherchez la section Workplace Chat.
  4. Cliquez sur le crayon Compose à côté de Messages dans l’application mobile Workplace principale.
  5. Cliquez sur Activer, puis sur Enregistrer.
Cette fonctionnalité sera déployée uniquement pour les employé(e)s qui disposent de l’application Workplace, mais pas de l’application Workplace Chat. En cas de désinstallation ultérieure de l’application Workplace Chat, l’employé(e) pourra envoyer des messages dans l’application Workplace.
Si vous avez supprimé l’application Workplace Chat, mais que vous ne voyez pas de fonctionnalités de discussion dans l’application Workplace, fermez votre application Workplace et relancez-la au bout de quelques minutes.

Trouver et utiliser Workplace Chat dans l’application mobile Workplace

Pour accéder à la boîte de réception des discussions, appuyez sur l’une des icônes suivantes :
  • Chat sur Android.
  • Chat sur iPhone.
Vous pouvez aussi directement accéder à une discussion liée à un groupe Workplace :
  1. Accédez au groupe dont vous voulez ouvrir la discussion de groupe. Pour ce faire, effectuez l’une des actions suivantes :
    • Recherchez le nom de votre groupe.
    • Appuyez sur le menu Workplace menu, puis sur Groupes et sélectionnez votre groupe.
  2. Appuyez sur Discussion.
Nous vous recommandons ensuite de lire l’article Notions de base concernant la discussion si vous avez des questions spécifiques.
Vous recevrez les notifications de discussion dans l’application Workplace. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez régler vos paramètres de notification.

Cela vous a-t-il aidé ?

Oui
Non