Résoudre les problèmes liés aux importations CSV sur Workplace

Cet article s’applique uniquement aux administrateurs de Workplace Essential et de Workplace Advanced.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’importation d’un fichier CSV, cela peut être dû à l’un des problèmes fréquents listés ci-dessous :
  • Le fichier n’est pas au format CSV
    Tous les fichiers doivent être au format CSV valide (extension de fichier .csv). Les autres types et formats de fichier ne sont pas acceptés.
  • Le fichier n’utilise pas l’encodage UTF-8
    Tous les fichiers doivent utiliser l’encodage UTF-8.
  • Les valeurs contiennent des virgules
    Si une valeur contient une virgule, l’ensemble de cette valeur doit être placé entre guillemets droits ("valeur_avec_virgule"). Par exemple, Londres, Angleterre doit apparaître dans le fichier CSV sous la forme "Londres, Angleterre".
  • Doublons
    Les enregistrements d’employé en double provoqueront des erreurs lors de la validation du fichier CSV.
  • Emploi incorrect des majuscules
    En temps normal, l’emploi incorrect des majuscules ne provoque pas d’erreur, mais les noms, les lieux et les autres champs conserveront les mêmes majuscules que celles utilisées dans le fichier CSV.
  • Numéro de téléphone non valide
    Le format des numéros de téléphone doit être le suivant : [indicatif du pays] [indicatif régional] [numéro de téléphone] (par exemple, +1 800 555 0150).
  • Paramètres régionaux non valides
    Les paramètres régionaux doivent correspondre à l’une des abréviations valides répertoriées dans les paramètres régionaux de Facebook.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?