Comment réinitialiser le mot de passe d’un compte dans Workplace ?

L’authentification unique (SSO) doit être désactivée pour que les utilisateurs puissent réinitialiser leur mot de passe.
En tant qu’administrateur :
Pour réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur, vous devez être administrateur système ou gestionnaire de compte.
1. Dans le Panneau d’administration, ouvrez l’onglet Personnes.
2. Recherchez le compte de l’utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe.
3. Cliquez sur sur la droite et sélectionnez Forcer la réinitialisation du mot de passe.
4. La fenêtre contextuelle Forcer la réinitialisation du mot de passe ? s’affiche et vous invite à confirmer ou à annuler l’opération.
5. Cliquez sur Confirmer. Une invite indiquant que la demande de réinitialisation du mot de passe a été prise en compte s’affiche.
6. Cliquez sur OK.
Les identifiants de l’utilisateur seront réinitialisés et un e-mail l’invitant à configurer un nouveau mot de passe lui sera envoyé.
En tant qu’utilisateur :
1. Sur votre profil, cliquez sur Paramètres.
2. Sélectionnez Sécurité et connexion.
3. Sélectionnez Modifier dans la sous-section Changer le mot le passe.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?