Comment configurer l’authentification à deux facteurs sur Workplace pour mon organisation ?

Les administrateurs peuvent obliger les utilisateurs de leur organisation à adopter l’authentification à deux facteurs avant une date spécifique. Ils peuvent choisir de demander à tous les utilisateurs de leur organisation d’adopter l’authentification à deux facteurs, ou bien uniquement à un groupe de personnes au sein de l’organisation via les ensembles de personnes.

Pour configurer l’authentification à deux facteurs pour votre organisation :

Dans Panneau d’administration, cliquez sur Sécurité.
Cliquez sur Plus.
Cliquez sur Deux facteurs.
Sous Décidez quelles sont les personnes concernées, spécifiez votre audience (Tout le monde, Administrateurs ou Ensembles de personnes).
Définissez la date à laquelle vous souhaitez que les utilisateurs aient adopté l’authentification à deux facteurs.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Remarque : une fois l’authentification à deux facteurs adoptée, les administrateurs pourront voir et suivre les statistiques depuis leur tableau de bord Sécurité.

Remarque : pour suivre les personnes qui utilisent l’authentification à deux facteurs dans votre organisation, cliquez sur Sécurité > Authentification dans le Panneau d’administration.

Perte d’accès au deuxième facteur d’authentification

Si un utilisateur a perdu l’accès à son deuxième facteur d’authentification, qu’il s’agisse du numéro reçu par SMS ou sur son application d’authentification, il peut contacter son administrateur système.

Pour aider les utilisateurs à récupérer l’accès à leur compte Workplace en tant qu’administrateur système :

Consultez l’onglet Personnes dans le Panneau d’administration.
Les utilisateurs qui doivent encore confirmer leur deuxième facteur apparaissent dans la section Vérification.
Cliquez sur , puis sélectionnez Plus d’options.
Sélectionnez Générer le code d’authentification. Partagez ce code avec l’utilisateur afin qu’il puisse récupérer son compte.