Connecter 64 000 employé·es pour exploiter le pouvoir de la communauté au travail
AstraZeneca est une entreprise biopharmaceutique internationale fondée sur les avancées scientifiques. Ses médicaments innovants sont utilisés par des millions de patient·es dans le monde.
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Pourquoi Workplace ?
L’équipe d’AstraZeneca était à la recherche d’un outil capable de booster la flexibilité et l’agilité de l’entreprise, tout en comblant le fossé hiérarchique. Un projet pilote Workplace a été lancé en 2017.
Une semaine après l’arrivée du PDG sur la plateforme, Workplace était utilisée par toute l’équipe de direction. En l’espace d’un mois, 200 hauts dirigeants internationaux supplémentaires rejoignaient la plateforme pour échanger et collaborer.
Quelques mois plus tard, séduite par les fonctionnalités familières et la facilité d’adoption de Workplace, ainsi que par sa capacité à unir une organisation dans le respect des normes de sécurité et de conformité de secteurs réglementés, l’entreprise a décidé de déployer la solution auprès de ses 64 000 employé·es.
Découvrez la façon dont les employé·es d’AstraZeneca utilisent Workplace pour connecter toute l’organisation et transformer leurs habitudes de travail.
Industrie pharmaceutique
64 000
Mondial
« Workplace nous offre une connectivité exceptionnelle. Les utilisateur·ices lancent sans cesse des directs, et les responsables communiquent systématiquement avec les employé·es d’une façon vraiment engageante et qui encourage le développement de projets. »
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Résultats
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Communiquez la stratégie d’entreprise grâce aux vidéos en direct
Pour AstraZeneca, le développement de liens entre les cadres dirigeant·es et le reste de l’entreprise est l’atout majeur de Workplace. L’un des meilleurs exemples de ce phénomène est l’utilisation de la vidéo en direct pour communiquer et dialoguer avec les équipes en temps réel. L’entreprise a ainsi pu nouer des liens entre ses sièges à l’échelle mondiale et régionale, et renforcer l’esprit communautaire de son personnel.
Au cours des 3 derniers mois, les employé·es d’AstraZeneca ont publié plus de 600 streams vidéo en direct. Les cas d’utilisation varient, entre l’annonce par le PDG des résultats trimestriels de la société, la communication des assemblées à l’échelle de toute l’entreprise, la diffusion hebdomadaire des réunions informelles de la direction, etc.
La vidéo en direct connecte les 64 000 employé·es d’AstraZeneca et leur permet de créer des liens qui transcendent les échelons hiérarchiques, les services ou les niveaux d’ancienneté.
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Protégez les données de l’entreprise et éliminez le Shadow IT
La sécurité et la confidentialité sont des critères essentiels pour AstraZeneca. Il en va de même pour Workplace. Du fait de notre engagement commun dans le domaine de la sécurité, Workplace répond aux critères de sécurité et de conformité stricts imposés par AstraZeneca pour les nouveaux logiciels.
Workplace a également permis à AstraZeneca de réduire la pratique du Shadow IT. Les employé·es se servent d’outils familiers et performants, comme Workplace Chat et les groupes, ce qui réduit le recours à des outils tiers. Par conséquent, un maximum d’échanges se déroulent désormais dans un environnement contrôlé et transparent.
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Communiquez les informations aux bonnes personnes, au bon moment
Grâce aux groupes sur Workplace, les employé·es d’AstraZeneca ont accès aux informations nécessaires pour pouvoir partager des connaissances clés.
La fonctionnalité de recherche leur offre un accès rapide et instantané aux données de toute l’entreprise. Ils ou elles peuvent ainsi rechercher des informations clés pour préparer une réunion ou encore obtenir une vue complète de l’activité en se basant sur des conversations, articles et flux de travail récents.
Et ça marche ! AstraZeneca a constaté une hausse de 35 % de la consommation du contenu de son intranet suite à son intégration à Workplace. Enfin, grâce à l’intégration de Workplace à d’autres outils (comme Box) utilisés au quotidien par le personnel d’AstraZeneca, les équipes peuvent facilement gérer les autorisations et les contrôles nécessaires.
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Encouragez la collaboration au niveau international
Autre succès de taille pour l’entreprise, le lancement de groupes de ressources dédiés aux employé·es LGBQT d’AstraZeneca. Du fait de la qualité du contenu généré par les utilisateur·ices et de la nature ouverte du groupe, cette initiative d’origine britannique a rapidement suscité un engouement à l’échelle internationale.
De nombreux groupes locaux de ressources destinés aux employé·es LGBQT sont aujourd’hui actifs sur Workplace, sans oublier un groupe LGBQT mondial.
Plus ces groupes ont gagné en popularité, plus les employé·es y ont ajouté du contenu : vidéos d’évènements mondiaux organisés à l’occasion de la Pride, témoignages, vlogs, etc. Les équipes chargées de la communication interne ont rapidement saisi cette opportunité. En partageant ce contenu sur des canaux externes, AstraZeneca a gratuitement créé une campagne participative complète et entièrement organique basée sur la collaboration internationale au sein de Workplace.
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Débloquez les connaissances au sein de l’entreprise grâce aux groupes
Pour 2025, la stratégie d’AstraZeneca met l’accent sur le développement de pratiques professionnelles plus légères et plus souples.
Workplace est un environnement transparent et ouvert par défaut, ce qui permet aux équipes d’utiliser la plateforme pour échanger des idées, des avis et des commentaires à travers toute l’organisation.
La vision de l’entreprise étant ainsi à la portée de tous, AstraZeneca peut impliquer davantage de personnes dans la direction stratégique de l’entreprise.
Principales fonctionnalités
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Workplace Chat
Prendre des décisions rapides grâce à la messagerie instantanée et aux appels vidéo.