Trois conseils simples pour transformer les communications internes
Transformer les communications internes
Transformer les communications internes
Suivez ces recommandations pour améliorer l’efficacité de vos communications internes.
Simplifier le travail grâce à Workplace
Que ce soit pour informer tous les collaborateurs du retour au bureau en présentiel ou mettre en place un modèle de travail hybride, Workplace vous facilite la tâche.
Créer une culture d’entreprise
Grâce aux vidéos en direct, vos dirigeants peuvent partager leurs idées et créer des liens avec les employés, de façon personnelle et authentique. Elles font également partie des stratégies de communication d’entreprise les plus efficaces. Elles peuvent être spontanées et informelles, pour partager une visite en point de vente ou au bureau, par exemple. Vous pouvez aussi planifier des diffusions plus abouties, telles que des assemblées générales, pour que les collaborateurs puissent y assister, où qu’ils se trouvent.
Eimskip, une entreprise de logistique et d’acheminement islandaise, diffuse ses annonces d’entreprise en direct, de façon à ce que même son personnel en mer puisse y participer. Encouragez les collaborateurs à poser des questions pendant la diffusion en direct pour avoir une idée de ce que pensent les employés.
Les PDG peuvent partager leurs réflexions à l’aide de publications formelles ou informelles au sein de leur propre groupe. Les dirigeants font preuve de plus d’humanité lorsqu’ils interagissent à l’aide de publications. Ils peuvent rassembler et inspirer le personnel. De leur côté, les dirigeants peuvent savoir ce que chaque service de l’organisation pense et ce qu’il se passe sur le terrain.
En règle générale, personne ne répond à un e-mail du PDG, mais beaucoup de collaborateurs préfèrent commenter ou aimer une publication. Les principaux dirigeants peuvent booster leur publication pour qu’elle apparaisse en haut du fil d’actualité et ainsi permettre à tout le monde de la voir.
Les responsables peuvent utiliser leurs groupes d’équipe de la même manière, en s’assurant que leur équipe est connectée et en établissant des priorités.
Informer tout le monde
Utilisez un groupe pour diffuser la newsletter à toute l’entreprise afin de partager les actualités de façon régulière. Vous pouvez créer un document de groupe avec une mise en forme riche, comprenant notamment des images en ligne. Laissez de côté les communications unidirectionnelles par e-mail, optez plutôt pour des newsletters qui permettent aux collaborateurs de commenter et de réagir.
Créez un groupe pour diffuser les annonces de l’entreprise et assurez-vous que tout le monde en est membre. Publiez ensuite dans ce groupe pour diffuser rapidement les mises à jour importantes qui concernent l’ensemble de l’organisation. La chaîne de supermarchés Countdown en Nouvelle-Zélande a constaté que les groupes sont le moyen le plus efficace de diffuser les principales informations à leurs points de vente.
De plus, le fait de reconnaître le bon travail des employés et de célébrer les étapes importantes dans un groupe dédié à la diffusion des annonces permet d’atteindre un nouveau niveau d’implication et de fierté.
Si votre entreprise compte plusieurs bureaux ou opère dans plusieurs régions, créez un groupe dédié aux annonces par bureau, par région et même par poste. Pour les publications à caractère plus ludique, nous vous suggérons de créer un groupe distinct. Par exemple, un groupe social pour chaque bureau permet aux collaborateurs de partager des publications amusantes. Les collaborateurs peuvent même trouver des recommandations de restaurant ou de dentiste grâce à leurs collègues.
Recueillir des idées venant de toute part
Les groupes dédiés aux avis permettent aux employés de partager facilement leur avis. La création d’un sondage dans le groupe peut permettre d’obtenir des avis de façon instantanée sur des sujets allant du ressenti des employés à l’endroit où organiser le prochain événement visant à renforcer l’esprit d’équipe. En discutant des problèmes internes et externes au sein de groupes de discussion ouverts, vous pouvez instaurer une culture qui favorise la transparence et la rapidité.
Vos employés peuvent être une source inexploitée de tendances et de veille concurrentielle. Créez un groupe de repérage des tendances et surveillez le terrain. Si votre entreprise opère à l’échelle mondiale, vous pouvez obtenir des informations concernant chacun des marchés.
Certaines idées pourtant excellentes d’entreprises ne se concrétisent jamais parce qu’elles restent cloisonnées dans un échange par e-mail entre un petit groupe de personnes. L’utilisation de groupes pour partager des idées et des innovations a permis de découvrir de nouvelles idées de produits et de réduire les coûts.
Cela a même permis à une entreprise de ne pas acquérir une nouvelle activité, qui avait déjà été développée en interne. Reconnaissez et récompensez les bonnes idées et admirez le développement du groupe !
Restons connectés
Recevez les dernières actualités et informations de terrain.
En envoyant ce formulaire, vous acceptez de recevoir les communications électroniques de type marketing de Facebook, notamment les actualités, les évènements, les mises à jour et les e-mails promotionnels. Vous pouvez retirer votre consentement et vous désabonner de ces e-mails à tout moment. Vous reconnaissez également avoir lu et accepté les Conditions relatives à la confidentialité de Workplace.
Continuer la lecture
Publications récentes
Communication d’entreprise | Temps de lecture : 7 minutes
Stratégies de communication en entreprise et pourquoi les organisations en ont besoin.
Pendant le confinement, les organisations ont dû repenser leurs stratégies de communication dès la mise en place du télétravail. Aujourd’hui, alors que certains collaborateurs commencent à retourner sur leur lieu de travail, les entreprises ont tout intérêt à revoir leur copie. Voici quelques conseils pour démarrer.
Communication d’entreprise | Temps de lecture : 7 minutes
Qu’est-ce que la communication d’entreprise et comment la mettre en place correctement ?
À l’ère du travail à distance, une communication d’entreprise adaptée peut rapprocher les employés, peu importe où ils se trouvent. Voici comment la mettre en place correctement.
