Sept façons de créer un environnement de travail sain

Quelle est la recette pour créer un environnement de travail sain, et comment le mettre en place lorsque tout le monde ne travaille pas au même endroit ? Penchons-nous sur ces questions.

CULTURE | TEMPS DE LECTURE : 6 MINUTES
positive work environment - Workplace from Meta

Afin de créer une culture d’entreprise et améliorer l’expérience employé, il est essentiel d’avoir un environnement de travail sain et positif. Un tel environnement de travail va impacter différents aspects de l’entreprise, comme le stress, le bien-être mental, la productivité, la créativité, la performance professionnelle, etc. Cependant, si l’environnement de travail des entreprises devient moins tangible qu’en 2019, il reste beaucoup à faire pour améliorer, maîtriser et obtenir un milieu de travail sain, et offrir à vos équipes un environnement de travail agréable et motivant, et qui leur donnera envie de se lever le matin.

Une étude menée par McKinsey, un cabinet de conseil en stratégie, suggère que certains secteurs auraient cinq fois plus d’employés en télétravail depuis la pandémie de COVID-19. Cependant, si l’environnement de travail des entreprises devient moins tangible qu’en 2019, il reste beaucoup à faire pour améliorer, maîtriser et obtenir un milieu de travail sain, et offrir à vos équipes un environnement de travail positif et motivant, et qui leur donnera envie de se lever le matin.

Penchons-nous sur quelques caractéristiques clés pour la mise en place d’un environnement de travail agréable et stimulant.

Découvrez comment les responsables RH internationaux développent la culture d’entreprise

Téléchargez ces 6 conseils d’experts pour découvrir le lien entre l’engagement des employés et la culture d’entreprise.

Qu’entendons-nous par environnement de travail sain ?

Qu’entendons-nous par environnement de travail sain ?

Lorsque nous pensons au concept d’environnement de travail, ce qui nous vient en premier à l’esprit concerne un espace physique : des bureaux, la proximité avec la machine à café, les couleurs de la salle de réunion, etc. Pourtant, cette notion dépasse très largement celle de simple espace.

Globalement, on peut définir l’environnement de travail positif comme un lieu qui promeut le bien-être, la productivité et l’épanouissement d’un travailleur. Plusieurs facteurs participent à ce concept, notamment l’adoption de bonnes pratiques de travail, de valeurs pertinentes, d’une bonne ambiance basée sur l’entraide et d’une culture de la confiance.

En bref, un environnement de travail sain est un espace qui incite tout un chacun à donner le meilleur de soi-même, qu’il travaille en équipe dans un bureau physique ou en télétravail et à distance grâce à des outils virtuels.

Qu’entendons-nous par environnement de travail positif et agréable ?

Qu’entendons-nous par environnement de travail positif et agréable ?

Un environnement de travail agréable bénéficie à tout le monde, à tous les niveaux de l’entreprise et de la hiérarchie. Selon une étude réalisée par Deloitte, un cabinet d’audit britannique, 94 % des cadres et 88 % des employés pensent qu’une culture favorisant un lieu de travail positif est essentielle à la réussite d’une entreprise. En effet, se trouver dans un lieu qui suscite le bien-être et la motivation chez les salariés permet de leur donner envie de travailler avec leurs collègues, d’atteindre leurs objectifs, qu'ils soient personnels ou professionnels, et de travailler dans de bonnes conditions et une bonne ambiance.

Découvrez ci-dessous comment un environnement de travail agréable peut impacter positivement votre personnel à travers 5 exemples.

  • Réduction du stress au travail

    Réduction du stress au travail

    Selon une enquête sur la population active menée au Royaume-Uni entre 2019 et 2020, 828 000 employés souffraient de stress, de dépression ou d’anxiété à cause de leur travail, ce qui a entraîné une perte financière équivalente à 17,9 millions de jours travaillés.

    Il est donc essentiel pour les entreprises de mettre en place un environnement dans lequel leurs salariés se sentent disposés à demander de l’aide pour gérer leur stress, éviter les burnouts et minimiser l’absentéisme.

  • Augmentation de la productivité

    Augmentation de la productivité

    Bonheur au travail et productivité vont de pair. Une étude menée par l’université d’Oxford concernant la productivité des travailleurs au Royaume-Uni a montré que celle-ci était 13 % plus élevée lorsque les employés étaient heureux. En effet, ils travaillent plus rapidement, passent plus d’appels par heure et réalisent plus de ventes.1

    Un environnement de travail positif permet aux employés d’effectuer leurs tâches plus efficacement, en améliorant la productivité générale et en aidant tous les salariés à évoluer plus facilement sur le plan professionnel.

  • Fidélisation du personnel et réduction du turn-over

    Fidélisation du personnel et réduction du turn-over

    Il va de soi que des employés qui se sentent bien dans leur entreprise ne vont pas chercher du travail ailleurs. Si un bon salaire permet d’attirer de nombreux talents, mais que la culture d’entreprise, l’environnement de travail ou les chances d’évolution ne sont pas à la hauteur des attentes des travailleurs, ces derniers n’hésiteront pas à démissionner.

    Le Work Institute, une entreprise américaine, estime que le coût de remplacement d’une seule personne aux États-Unis est de 15 000 dollars, soit un tiers du salaire annuel d’un employé.2 Les employés qui quittent l’entreprise dans l’année qui suit leur embauche n’offrent quasiment aucun retour sur investissement. Ainsi, le taux de renouvellement des effectifs est l’un des postes de dépense les plus importants d’une entreprise ; il est pourtant facile pour une entreprise de faire en sorte de garder ses employés.

  • Amélioration du bien-être au travail

    Amélioration du bien-être au travail

    Selon l’enquête annuelle relative à la santé et au bien-être réalisée par le CIPD – le Chartered Institute of Personnel and Development, une association anglaise de professionnels spécialisés dans les RH – l’année 2020 a eu un impact très négatif sur la santé mentale au travail. Près des deux tiers (68 %) des personnes interrogées ont affirmé avoir fait face à des formes d’anxiété et 58 % ont déclaré s'être sentis déprimés.

    La plupart des employés travaillant cinq jours par semaine pendant 40 heures, il n’est pas surprenant de constater que leur bien-être physique et émotionnel occupe une place centrale au travail. À l’avenir, les entreprises devront clairement adopter une approche plus proactive afin d’aider leur personnel à se sentir mieux au travail, et ainsi parvenir à créer et maintenir un environnement de travail positif, un cadre de travail agréable et instaurer une bonne ambiance au sein des bureaux.
  • Amélioration du moral

    Amélioration du moral

    Pour faire simple, on peut résumer la notion de moral des employés en répondant aux trois questions suivantes : les personnes sont-elles satisfaites de leur travail, quelle est leur attitude et comment se sentent-elles au travail ? Lorsque son moral est excellent, votre main-d’œuvre est plus encline à s’investir dans l’entreprise et à travailler avec les autres, ce qui instaure un état d’esprit positif.

    Sur le lieu de travail, une bonne communication professionnelle entre les employés et la direction, la mise à disposition de possibilités d’évolution claires et encadrées ainsi que la reconnaissance des réussites de chacun sont des éléments clés qui affectent le moral de toutes et tous.

Creating a positive work environment extends beyond traditional work spaces

La création d’un environnement de travail positif ne se limite pas à la conception traditionnelle d’espace de travail physique

Créer un environnement de travail sain

Créer un environnement de travail sain

Comment créer un environnement de travail positif ? Selon le Work Institute, il est possible pour une entreprise d’éviter 78 % des démissions. Un environnement de travail sain peut être créé très facilement. Vous trouverez ci-dessous sept domaines clés sur lesquels se concentrer.

  1. Faire bonne impression dès le début

    Faire bonne impression dès le début

    Tout le monde connaît la célèbre citation « la première impression est toujours la bonne, surtout si elle est mauvaise ». Elle s’applique parfaitement en entreprise, car pour être positive, l’expérience employé doit être positive dès le premier jour. Une enquête menée par Hays, un cabinet de recrutement d’origine britannique, qui s’intitule What Workers Want (Ce que veulent les travailleurs), a montré qu’un environnement peu avenant en entreprise décourageait 64 % des candidats, et qu’un personnel désagréable rebutait 44 % des nouvelles recrues dès le premier jour.3

    Pour faire bonne première impression dès le début, il est essentiel de bien comprendre les besoins de vos nouvelles recrues. Des présentations à tout le bureau, des explications détaillées concernant le poste ainsi qu’une visite guidée (virtuelle ou physique) du lieu de travail peuvent les aider à se sentir bien et leur donner un aperçu de la culture de votre entreprise. de votre entreprise.

  2. Mettre en avant les valeurs de votre entreprise

    Mettre en avant les valeurs de votre entreprise

    Il existe un lien entre une culture positive (ou des valeurs organisationnelles fortes) et de bonnes performances au travail. Pour de nombreuses entreprises, prendre des mesures concrètes pour développer une culture positive n’est pas facile.

    Le fait d’avoir des principes organisationnels clairs et stimulants permet de donner aux entreprises une vision et un but à atteindre. Cela permet aussi de rapprocher vos employés entre eux. Cependant, vous devez vous assurer de les appliquer et les faire appliquer par les managers afin de donner à vos équipes le sentiment que tout le monde collabore et avance dans le même sens.

  3. Resserrer les liens entre vos employés

    Resserrer les liens entre vos employés

    En encourageant vos employés à créer des liens entre eux, cela permet d’instaurer un fort esprit d’équipe, et une ambiance de travail dans laquelle chaque employé, quel que soit son niveau hiérarchique, se sent intégré au sein de son équipe. L’instauration de ces liens positifs est actuellement plus importante que jamais. En effet, la tendance étant actuellement au télétravail, les collègues ont moins la possibilité de se rencontrer et d’échanger en face à face.

    Les exercices de team building (en personne ou en virtuel) peuvent aider les membres d’une même équipe à établir de bonnes relations sociales. Ainsi, il est plus facile de créer un environnement qui encourage le respect, la cohésion et la confiance.

  4. Se concentrer sur le bien-être

    Se concentrer sur le bien-être

    Il est capital pour les employeurs de se tenir au courant du bien-être de leurs employés et de le faire savoir. Selon une étude de Workplace (Meta), 58 % des employés britanniques envisageraient de quitter leur emploi si leur direction ne témoignait aucun intérêt envers leurs besoins.4

    Les abonnements à des salles de sport, la flexibilité par rapport aux horaires et à la charge de travail, ou encore la mise à disposition d’un suivi psychologique gratuit sont autant d’avantages qui peuvent contribuer à réduire le stress sur le lieu de travail et améliorer le bien-être général au sein de la vie professionnelle de vos employés. L’application d’une politique d’ouverture, permettant aux personnes d’exprimer librement leurs problèmes auprès de la direction, peut s’avérer encore plus efficace.

  5. Encourager la diversité et l’inclusion

    Encourager la diversité et l’inclusion

    Votre entreprise accepte-t-elle des personnes de tout âge et de toute ethnie, culture, religion et tout genre ? Des équipes inclusives et variées sont le moteur d’entreprises innovantes et tournées vers l’avenir. Si votre entreprise n’a pas ou peu de diversité, cela peut avoir un impact direct sur l’expérience des équipes et sur la manière dont elles se sentent dans l’environnement de travail que vous leur proposez. Lisez notre article Pourquoi la diversité et l’inclusion sont-elles importantes ? pour en savoir plus sur la manière d’améliorer la diversité sur votre lieu de travail.

  6. Améliorer l’organisation du travail

    Améliorer l’organisation du travail

    Force est de constater qu’un lieu de travail adapté aux habitudes de ses employés a un impact énorme sur leur humeur. La disposition des bureaux, les chaises, l’éclairage, etc. chaque détail affecte directement les employés ainsi que leur capacité à donner le meilleur d’eux-mêmes.

    Mais il n’est pas seulement question de travail. Si la mise en place d’un espace confortable et productif est essentielle, il est tout aussi important de concevoir des espaces prévus pour le travail d’équipe et des temps de repos. Les collègues peuvent ainsi tisser des liens sociaux entre eux et prendre soin de leur bien-être au travail.

  7. Faire preuve d’ouverture

    Faire preuve d’ouverture

    Si vos employés ont l’impression que leur direction communique directement et honnêtement avec eux, ils vont être plus susceptibles de respecter l’entreprise et de se sentir bien sur leur lieu de travail. Les gens ne demandent pas seulement de l’ouverture : comme le montre notre recherche,5 62 % des employés souhaitent que leur entreprise fasse preuve de transparence sur les questions sociétales telles que le climat, la diversité et l’inclusion.

    Alors que le télétravail et le travail hybride prennent de plus en plus de place, les entreprises doivent être capables de passer leurs messages tout en permettant à leurs employés de communiquer facilement entre eux et avec leur direction.

Restons connectés

Recevez les dernières actualités et informations de terrain.

En envoyant ce formulaire, vous acceptez de recevoir les communications électroniques de type marketing de Facebook, notamment les actualités, les évènements, les mises à jour et les e-mails promotionnels. Vous pouvez retirer votre consentement et vous désabonner de ces e-mails à tout moment. Vous reconnaissez également avoir lu et accepté les Conditions de confidentialité de Workplace.

Poursuivre la lecture

Poursuivre la lecture

Cet article a-t-il été utile ?
Merci de vos commentaires

Publications récentes

Culture | Temps de lecture : 11 minutes

Culture d’entreprise : comment développer une culture de travail positive et stimuler la productivité

La culture du lieu de travail est d’autant plus importante face au développement du travail hybride et à distance. Découvrez ce qu’est la culture d’entreprise et comment l’améliorer.

Culture | Temps de lecture : 8 minutes

En quoi consistent les valeurs organisationnelles et pourquoi sont-elles importantes ?

Les valeurs organisationnelles peuvent guider les employés et donner une raison de croire à la clientèle. Découvrez comment développer et communiquer des valeurs organisationnelles.

Culture | Temps de lecture : 8 minutes

Pourquoi la diversité et l’inclusion n’ont jamais revêtu autant d’importance qu’aujourd’hui ?

Qu’est-ce que la diversité et l’inclusion, et pourquoi jouent-elles un rôle aussi important dans l’environnement de travail ? Nous nous penchons sur les raisons qui poussent les grandes entreprises à prendre ces sujets en main.