Les meilleures leçons de leadership tirées de la vraie vie

Découvrez en quoi certaines compétences tirées de la vraie vie sont transposables au monde professionnel et comment Karl Lokko, ancien membre d’un gang, s’est servi de son expérience pour bâtir sa carrière de militant et de chef d’entreprise.

LEADERSHIP | TEMPS DE LECTURE : 5 MINUTES

Qu’une expérience soit bonne ou mauvaise, vous en tirez toujours une leçon, même si vous ne vous en rendez pas compte sur le moment.

À terme, l’expérience acquise dans votre vie de tous les jours vous permet de devenir un·e meilleur·e leader. La manière dont vous motivez et inspirez vos équipes est influencée, consciemment ou non, par ces compétences précieuses et transposables.

Découvrez ce qui caractérise un·e bon·ne leader et comment Karl Lokko, ancien membre d’un gang, a tiré parti des leçons de leadership apprises dans la rue pour se bâtir une belle carrière de militant et de chef d’entreprise.

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Karl Lokko, ancien chef de gang devenu chef d’entreprise, revient sur ses premières expériences du leadership et des leçons qu’il en a tirées.

Leaders né·es ou leaders autodidactes ?

Leaders né·es ou leaders autodidactes ?

Naît-on leader ou le devenons-nous avec le temps ? Quoi qu’il en soit, le débat fait rage depuis des siècles et s’accompagne de son lot de théories, d’études et de commentaires sur le sujet.

La théorie du grand homme est un courant de pensée qui suggère que les personnes possèdent naturellement des compétences en leadership (charisme, sagesse, assurance et courage) qui les distinguent des autres individus et les aident à s’épanouir dans des rôles de pouvoir et d’autorité.

D’autres théories supposent que les leaders développent leurs compétences avec le temps grâce à la pratique, l’expérience et un état d’esprit de croissance positif. Selon la théorie comportementale, par exemple, les capacités de leadership d’une personne sont le fruit de son environnement : le rôle de leader est donc accessible à chacun et chacune moyennant une formation et une éducation appropriées. Comme disait Aristote : « Celui qui n’a jamais appris à obéir ne peut être un bon commandant ». À son époque, ce grand penseur considérait déjà que tout·e futur·e dirigeant·e doit d’abord savoir obéir pour saisir parfaitement les besoins de son équipe.

Alors, naît-on leader ou le devient-on ? Dans les faits, il y a un peu des deux. Des études scientifiques montrent qu’en leadership, la part d’inné et d’acquis est respectivement de 30 % et de 70 %. Une personne peut avoir naturellement des qualités de leader, mais elle peut également développer de nouvelles compétences et s’épanouir au fil du temps en s’appuyant sur ses expériences.

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Les dix meilleures leçons de leadership tirées d’expériences concrètes

Les dix meilleures leçons de leadership tirées d’expériences concrètes

Si les enfants apprennent par le jeu, la plupart des adultes apprennent mieux par la pratique. Le modèle 70/20/10, un concept populaire pour la formation et le développement, montre comment nous acquérons nos connaissances et met en évidence les aspects suivants :

  • 70 % de l’apprentissage se fait par l’expérience au travail

  • 20 % de l’apprentissage se fait par le lien social auprès de collègues et d’ami·es

  • 10 % de l’apprentissage se fait par la formation et l’enseignement formels

Nous vous proposons ci-dessous un récapitulatif des compétences essentielles acquises dans la vie de tous les jours qui renforcent votre statut de leader.

1. Faire preuve de résilience

La résilience s’apprend dès le plus jeune âge. Vous avez peut-être été déçu·e de ne jamais être choisi·e dans l’équipe de foot à l’école, stressé·e par le mauvais état de santé de vos grands-parents ou peut-être que vous êtes issu·e d’un milieu défavorisé. En trouvant le moyen de gérer ces difficultés, vous construisez votre personnalité : c’est l’une des leçons de leadership les plus importantes.

Diriger d’autres individus n’est pas chose facile. Vous êtes amené·e à prendre des décisions délicates, et parfois même, à l’instar de Karl, à vous réorienter purement et simplement. Cependant, dans l’adversité, savoir rester positif·ve vous aide à toujours aller de l’avant.

2. Sortir de sa zone de confort

Parmi les leçons de leadership, le fait de se confronter à ses peurs et de les dépasser est l’une des plus précieuses. En effet, cela vous permet d’en apprendre plus sur vous-même et sur les choses qui vous font avancer. Si nul ne souhaite passer l’intégralité sa carrière dans une situation de mal-être, il est important de savoir sortir de sa zone de confort de temps à autre pour développer ses capacités de leadership.

3. Être flexible

Lorsque quelque chose ne fonctionne pas, les leaders doivent avoir l’assurance nécessaire pour amorcer un changement de trajectoire. Ils et elles doivent être capables de motiver leurs équipes pour qu’elles suivent à leur tour cette nouvelle voie. Pour ce faire, il faut faire preuve d’honnêteté et leur expliquer pourquoi des changements sont indispensables.

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Karl Lokko nous raconte sa prise de conscience et son besoin de prendre une autre voie, les étapes qu’il a dû suivre pour y parvenir et pourquoi il est important de voir toujours plus loin.

4. Se créer un réseau

Le réseautage commence plus tôt que vous ne pourriez l’imaginer. Vous vous inscrivez à des clubs, faites des essais dans des équipes de sport et passez certains week-ends à travailler avec des personnes issues de milieux différents.

Plus vous apprenez à interagir tôt avec des personnes différentes de vous, plus votre réseau sera vaste. Lorsque vous avez besoin d’aide pour une nouvelle idée, vous bénéficiez ainsi d’un regard neuf. Comme le dit Karl : « Vous devez mettre toutes vos compétences dans la construction d’un réseau. Sans les autres, les idées ne voient jamais le jour ».

5. Déléguer

De son expérience en tant que chef de gang, Karl a retenu que certaines tâches étaient faites pour lui et que d’autres ne l’étaient pas. Il a compris que le partage des responsabilités permettait à tout le monde dans son équipe de progresser, mais aussi d’établir un climat de confiance.

Être un·e bon·ne leader ne se résume pas à tout faire soi-même et cueillir tous les lauriers. Il faut parfois se mettre en retrait pour laisser de la place aux autres. Un·e bon·ne leader connaît ses points forts et n’a pas peur de déléguer.

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Comment devenir un maillon essentiel de votre entreprise, pourquoi donner aux « petits nouveaux » leur chance et pourquoi les leaders ont besoin de prendre du recul.

6. Résoudre les conflits

Avec l’âge, on apprend à mieux gérer les conflits. Lors de désaccords avec des membres de sa famille ou en réussissant à garder son calme lors de situations explosives, par exemple. Les meilleur·es leaders sont capables de repérer à l’avance une situation potentiellement tendue et de la désamorcer avant tout débordement. Ces compétences sont précieuses, et notamment lorsque l’on sait que les employeurs britanniques dépensent 28,5 milliards de livres sterling par an pour la résolution des litiges sur le lieu de travail.

7. Apprendre de ses erreurs

Tout le monde fait des erreurs. Et il faut le reconnaître, on apprend plus d’une situation qui dérape que d’une situation sans anicroche.

Tout·e dirigeant·e ayant réussi peut vous raconter une anecdote sur un gros raté survenu dans le passé. Ce qui distingue ces leaders, c’est qu’ils et elles ont fait preuve de pugnacité et ont tout fait pour que ces situations ne se reproduisent pas.

8. Prendre le temps de réfléchir

La réflexion est une part essentielle du processus d’apprentissage. S’intéresser à ses forces, à ses faiblesses et aux points à améliorer n’est certainement pas chose facile, mais c’est ce qui vous permettra de vous épanouir en tant que leader et de vous préparer aux défis à venir.

9. Savoir faire plusieurs choses à la fois et fixer des priorités

S’occuper de ses enfants, s’assurer que toutes les factures sont payées en temps et en heure, etc. : tout comme vous jonglez entre les différentes tâches du quotidien, vous êtes capable de vous mettre rapidement à la page dans un environnement professionnel. Les leaders chevronné·es ont un grand sens de l’organisation et savent d’instinct classer les tâches par ordre d’importance.

10. Inspirer les autres

Les personnes qui vous ont inspiré·e au cours de votre vie (qu’il s’agisse d’un membre de votre famille ou d’un·e professeur·e ayant cru en vous) peuvent avoir un impact à long terme sur votre rapport à l’autre. Les leaders que vous admirez peuvent également vous apprendre des choses. En vous inspirant de leur exemple, vous pourrez vous-même devenir un·e leader charismatique.

Comme le dit si bien l’ancien président américain John Quincy Adams : « Vous êtes un leader lorsque vos actions incitent les autres à rêver plus grand, à en apprendre et en faire davantage, et à grandir ».

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