Comment un responsable ingénierie utilise Workplace pour la gestion de projets, du personnel et du temps
Comment utilisons-nous Workplace pour communiquer et développer notre propre entreprise ? Nous nous sommes entretenu·es avec un responsable ingénierie Workplace pour le découvrir.
En 2019, un responsable ingénierie se doit d’être polyvalent. Pour réussir, il faut résoudre les problèmes grâce à la communication d’entreprise, en faisant preuve d’une ouverture d’esprit et en accomplissant des prouesses systématiques. Et en tant que responsable ingénierie chez Workplace, Dave Nolan gère une équipe technique très productive dans un environnement en pleine mutation.
Simplifier le travail grâce à Workplace
Que ce soit pour informer tous les collaborateurs et collaboratrices du retour au bureau en présentiel ou mettre en place un modèle de travail hybride, Workplace vous facilite la tâche.
« Il est important que les membres de mon équipe soient heureux et sachent ce que l’on attend d’eux », déclare Dave. « Mais assurer la coordination avec les autres équipes, et fournir des retours spécifiques sur l’architecture technique, les essais et les fonctionnalités produit représente également une grande partie de mon travail. »
Lorsque vous devez contribuer au développement d’une plateforme mobile nouvelle génération qui a pour objectif d’aider les autres organisations à se connecter et à créer des communautés qui ont du sens, il est essentiel de garder le rythme et de trouver de nouvelles solutions.
Collaboration mondiale
« Il se passe beaucoup de choses chez Facebook. C’est un environnement en constante mutation, et on nous accorde beaucoup d’autonomie. C’est pourquoi il est important de savoir où en sont les autres équipes. »
Pour concilier les nombreuses conversations axées sur la technologie et les différents projets qu’il supervise chez Facebook, Dave utilise les groupes Workplace afin de conserver un enregistrement de ces informations.
“Avec les groupes Workplace, il y a un produit transparent qui entoure chaque décision de l’équipe.”
« Le groupe devient un document de travail. On peut y voir les conversations, les consulter à nouveau, s’appuyer sur les informations et obtenir une description de ce que nous faisons et de pourquoi nous le faisons. Cela nous aide vraiment à affronter les problèmes complexes et ambigus que nous tentons de résoudre. »
Mettre en relation les employé·es et les équipes
En tant que responsable ingénierie, Dave utilise les groupes Workplace pour les interactions individuelles entre collègues. « Les groupes individuels sont très efficaces pour aider les membres de votre équipe. Ils deviennent un espace où l’on peut travailler en étroite collaboration mais de manière asynchrone. »
« Les groupes deviennent un endroit où l’on peut développer les sujets abordés au cours d’une réunion individuelle. Ils permettent de partager des plans de croissance et aussi d’entretenir les relations. »
“Les groupes offrent un bon compromis entre réunions et discussions, et à moins d’essayer, vous ne pouvez pas savoir ce que vous ratez.”
Avec de nombreuses tâches techniques à réaliser souvent en même temps, comment Dave gère-t-il les projets en cours sans surcharger sa messagerie ?
« Travailler chez Facebook, cela signifie collaborer avec environ 20 000 personnes sur de nombreux fuseaux horaires. Les différents fils de discussion dont je dispose dans Workplace Chat permettent à toutes les personnes focalisées sur un objectif ou un sujet spécifique de communiquer rapidement. »
« Certaines discussions ont un côté opérationnel, d’autres un côté social, et il y a également des fils de discussion semi-synchrones pour des sujets spécifiques. »
Mais surtout, il est facile et intuitif de communiquer avec les autres membres de l’organisation, même si vous ne les connaissez pas très bien. « Je peux écrire à n’importe qui, lui envoyer une notification et poursuivre la conversation. »
Travailler plus rapidement
Workplace se connecte également à un ensemble toujours plus vaste d’outils d’entreprise populaires afin que l’équipe de Dave puisse travailler plus rapidement.
« Nos intégrations Workplace toujours plus nombreuses permettent à l’équipe de partager du contenu, de se tenir informée et de simplifier les processus », explique Dave. « Et comme Workplace est développé chez Facebook, nous avons tout un ensemble d’intégrations qui permettent de faire le lien entre des tâches spécifiques, des éléments techniques particuliers et Workplace beaucoup plus facilement. »
« Nous considérons cela comme un système d’exploitation. Et nous prenons le temps de concevoir des intégrations utiles, car cela permettra d’améliorer considérablement l’expérience de chacun. »
Un grand merci à Dave Nolan, responsable ingénierie, Workplace
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