De nouvelles manières de connecter et d’autonomiser les employé·es sur Workplace

De l’accès pour le personnel de terrain à la vidéo, en passant par l’analyse, nous annonçons le déploiement de 11 nouveaux outils pour mettre le pouvoir de la communauté au service de l’entreprise.

COMMUNICATION D’ENTREPRISE | TEMPS DE LECTURE : 10 MINUTES

Aujourd’hui, nous présentons de nouvelles manières de connecter et d’autonomiser les employé·es sur Workplace, ainsi que de nouveaux outils pour vous aider à mesurer cet impact.

New features for frontline workers

Quelques-unes des dernières fonctionnalités de Workplace

Connecter le personnel de terrain

Connecter le personnel de terrain

80 % de la main d’œuvre mondiale ne travaille pas dans un bureau. Et pourtant, 54 % de ces employé·es de terrain ne se sentent pas écouté·es dans leur entreprise. Workplace conserve sa place de numéro un dans la mise au point de fonctionnalités pensées pour le personnel de terrain grâce à des solutions qui favorisent le travail d’équipe, la collaboration et la reconnaissance :

  • Codes d’accès : un nouveau moyen de connecter les employé·es de terrain en utilisant un code unique plutôt qu’une adresse e-mail
  • Contrôles d’accès : une fenêtre pop-up personnalisable pour s’assurer que les employé·es payé·es à l’heure ne se connectent pas à Workplace en dehors de leurs heures de travail
  • Formation : les admins Workplace peuvent désormais créer, étiqueter et sélectionner du contenu pédagogique, notamment des recommandations et des publications utiles pour l’intégration des employé·es ou encore des opportunités de formation et de développement
  • Sondages : envoyez de courts sondages aux membres de votre organisation par l’intermédiaire de Workplace Chat. Sélectionnez votre audience ainsi que la durée et le type de sondage
  • Objectifs : un nouveau module au sein des groupes Workplace qui permet aux admins de fixer des objectifs à leurs équipes, et à chaque membre de partager sa progression
Simplifier le travail grâce à Workplace

Que ce soit pour informer tous les collaborateurs du retour au bureau en présentiel ou mettre en place un modèle de travail hybride, Workplace vous facilite la tâche.

Équiper les personnes de nouveaux outils vidéo

Équiper les personnes de nouveaux outils vidéo

Lorsque les membres d’une entreprise sont connectés, il est plus facile de leur communiquer les informations dont elles et ils ont besoin pour comprendre leur rôle et accomplir leur travail. Pour ce faire, l’un des moyens les plus efficaces est la vidéo.

Aujourd’hui, nous annonçons le lancement de nouvelles fonctionnalités vidéo sur Workplace.

  • Workplace sur Portal : les utilisateur·ices de Workplace pourront passer des appels vidéo via Portal de Facebook. La technologie Smart Camera basée sur l’intelligence artificielle de Portal vous suit et zoome automatiquement pour vous permettre de bouger et parler librement sans sortir du cadre. Smart Sound amplifie les voix tout en réduisant les bruits de fond indésirables. Workplace sur Portal sera bientôt disponible sur les appareils Portal, Portal Mini et Portal+
  • Sous-titrage automatique de vidéo : cette nouvelle fonctionnalité utilise le machine learning et l’intelligence artificielle pour ajouter automatiquement des sous-titres aux vidéos publiées sur Workplace. Elle aide les personnes malentendantes ou le personnel de terrain qui n’a pas forcément activé le son sur son appareil au moment de regarder une vidéo dans l’application
  • Diffusion de vidéos plus rapide : Enterprise Live est une nouvelle solution de diffusion de vidéos entre collègues qui permet de diffuser du contenu vidéo de qualité en direct et à la demande en réalisant des économies de bande passante importantes dans le réseau d’une organisation
Workplace and Portal Mini

Utilisation de Workplace sur Portal Mini

Faire évoluer la culture en favorisant le bien-être et un sentiment d’appartenance

Faire évoluer la culture en favorisant le bien-être et un sentiment d’appartenance

Workplace ajoute également de nouvelles fonctionnalités qui permettront aux entreprises de renforcer les liens, de célébrer les réussites et de partager des ressources plus facilement que jamais.

  • Remerciements : les personnes peuvent désormais saluer les contributions de leurs collègues et informer le responsable du destinataire de l’excellent travail d’équipe accompli grâce à une nouvelle expérience native sur Workplace
  • Badges : les profils Workplace comporteront désormais des identifiants visuels basés sur des informations utiles sur l’employé·e et sur ses réussites. Les badges peuvent être octroyés par un·e admin Workplace, ou de manière automatique lorsqu’un·e employé·e remplit certains critères (par exemple, dans le cas d’un anniversaire d’embauche ou d’objectifs de ventes atteints)
Mesurer l’impact

Mesurer l’impact

Comment évaluons-nous le rapport entre une culture collaborative et les performances d’une entreprise ? Pour commencer, il faut disposer des bonnes données. Workplace permet déjà aux admins de suivre l’adoption et la rétention, mais nous souhaitons leur offrir encore plus de possibilités.

  • Statistiques : nous ajoutons de nouveaux filtres et indicateurs aux statistiques Workplace, notamment des indicateurs de consommation et une analyse de sentiment dans les commentaires, pour vous permettre d’évaluer la réceptivité de vos employé·es à vos messages clés
New features for frontline workers

Découvrez l’impact de vos messages clés grâce aux statistiques Workplace

« Au cours de l’année passée, nous avons travaillé sur des moyens d’aider les membres des entreprises, et notamment le personnel de terrain, qui représente 80 % de la main d’œuvre mondiale, déclare Karandeep Anand, vice-président et directeur de Workplace.

Les fonctionnalités que nous présentons aujourd’hui s’appuient sur cette dynamique, et nous facilitons le travail de ces employé·es en les aidant à rester en contact avec leurs organisations par le biais de la technologie mobile de façon sécurisée. Nous sommes ravis de proposer également des fonctionnalités vidéo riches qui améliorent la connexion et la collaboration de l’ensemble des employé·es. »

Participer à notre webinaire consacré aux nouvelles fonctionnalités

Participer à notre webinaire consacré aux nouvelles fonctionnalités

Découvrez les nouvelles fonctionnalités annoncées aujourd’hui lors de Flow 2019. Participez à l’un de nos webinaires interactifs et découvrez le fonctionnement de chaque fonctionnalité, leur date de sortie et la marche à suivre pour les déployer de manière créative.

Notre équipe Produit sera en ligne pour répondre aux questions et nous utiliserons vos retours pour améliorer ces nouvelles fonctionnalités à l’avenir.

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